Active 2 44mm bt GPS Fehler nach tizen 5.5 Update

[N.]

Hallo,
seit dem Update auf die neuste dbt Firmware mit Tizen 5.5 dauert das finden des gps ewig und wenn die Uhr es findet ist es sehr ungenau.
Dieses Problem habe ich erst seit dem Update auf 5.5
Ein Werksreset brauche auch keine Besserung.
Auch die active 2 meiner Frau hat dieses Problem nach dem Update.
Gibt es hierzu einen fix?
Danke
Grüße Marc

 

[S.]

Hallo L: @Noraja, es tut mir leid, dass das Feedback auf sich warten ließ.
Ein Problem mit dem GPS-Signal nach dem Update ist mir nicht bekannt, daher empfehle ich hier einen Anruf bei unserem technischen Support unter 06196 77 555 77. Wenn selbst ein Werksreset keine Abhilfe schaffte, ist es nicht verkehrt, eine Fachkraft zu konsultieren.
Lebt ihr in der Schweiz, ist der Kundensupport für euch da. Kommt ihr aus Österreich, hilft euch der Kundenservice.

 

[U.]

Uns geht es genauso. Vor dem Update GPS Fix in 5- 10 Sekunden. Jetzt dauert es 2-3 Minuten. Wir warten nicht mal mehr auf den Fix sondern laufen einfach los. Meistens findet es nach 500 - 1000 Metern das GPS.
Bei meiner Uhr gab es ein großes Update auf 5.5 und dann noch ein kleineres, welches unter anderem das GPS-Problem beheben sollte. Es ist dadurch nur schlechter geworden. Meine Freundin hat lediglich ein großes Update erhalten.