What's App wird auf Wear OS 4.0 ständig abgemeldet

[T.]

Hallo zusammen ich weiß jetzt wirklich nicht mehr weiter. Meine What's App Verknüpfung wird auf meiner Samsung Galaxy Watch 6 Lte ständig abgemeldet. Es funktioniert nur sporadisch und dann auch nur für kurze Zeit.

Hier ein paar Daten one UI Version 5.0 Watch, System version 13, Softwareversion R945FXXU1AWK4

Smartphone oneplus 9 pro, Software neuester Stand Android 14, What's App auf Android und Wear OS neueste Version

Versucht habe ich Folgendes

Installation und Deinstallatiion, Uhr in Werkseinstellungen zurück gesetzt, WLAN aus mobiles Netzwerk immer an, App läuft im Hintergrund weiter aktiviert und deaktiviert.

Die Benachrichtigungsfunktion funktioniert. 

Hat jemand noch eine Idee an was es liegen könnte. Vielen Dank

Grüße Thomas 

 

[A.]

Hallo Thomas,

Ich fang anders an... hast du die LTE mit eigener Handynummer oder eine MultiSIM, also mit identische Telefonnummer...?

Gruss Andi

 

[T.]

Hallo Andi, 

Eine MultiSim mit identischer Nummer

 

[A.]

Und whatsapp hast du.... auf beiden Geräten installiert oder nur auf den Smartphone?

 

[T.]

Auf Beiden

 

[A.]

Ah ok. - Hast du also den Companion-Mode in Whatsapp aktiviert? Welches Gerät ist dann das Hauptgerät?

 

[T.]

Das Hauptgerät ist das Smartphone ich verbinde die WhatsApp Installation auf der Galaxy Watch6 per Code mit dem Smartphone. Danach bekomme ich die Meldung Chats werden geladen und oft werde ich sofort wieder abgemeldet, manchmal klappt es auch und ich seh bei den verknüpfen Geräten auf dem Smartphone meine Wear OS Verknüpfung. Diese wird dann nach kurzer Zeit im  im Hintergrund  wieder entknüpft

 

[A.]

Melde dich gerne. Du hast mich (und vielleicht andere) neugierig gemacht.

Gruß Andi

 

[A.]

Nur als Tipp:
WhatsApp auf zwei Geräten nutzen | freenet Magazin

 

[T.]

Danke, das war mir nicht bekannt ich werde mir das gleich mal reinziehen.... Melde mich nochmal danke erst mal hab wieder Hoffnung *m:1f60a.png*

 

[A.]

Ok... Dann scheint die Synchronisation abzubrechen. DIe findet im GRUNDE nur übers Netz statt und nicht zum Beispiel per Bluetooth....
Hast du eventuell Meta, also WhatsApp auf das Problem hingewiesen?

 

[T.]

wenn ich die Installation von Whats App auf der Smartwatch starte ohne das Whats app auf dem Smartphone installiert ist bekomme ich den Fehlerhinweis keine Verbindung zum Telefon. Das bedeutet doch das ich whats app zwingend auf dem Telefon installiert haben muß um eine Installation auf der Watch zu machen. Dann kann ich aber die Anleitung nicht umsetzen. Bei bestehender Installation auf dem Smartphone lässt Whats app bei der Smartphone Installation nur eine Verknüpfung zu. Die Installation läuft nicht wie auf dem Smartphone, wo ich z.B. nach der Telefonnummer gefragt werde. Das passiert bei der Smartwatch nicht, obwohl ich WLAN und Bluetooth ausgeschaltet habe und nur die SIM Verbindung aktiv war. 

 

[A.]

Also laut Anleitung muss whatsapp auf beiden Geräten installiert sein... Ich kopiere eben hier hinein...

" Entscheide zunächst, welches Gerät Du als Hauptgerät nutzt. Anschließend koppelst Du die WhatsApp-Accounts mit dem Hilfe-Menü.

Im Hilfe-Menü des zweiten Handys nutzt Du die Option „Mit einem Gerät verbinden”. Der entscheidende Vorteil: Du brauchst kein neues Konto einzurichten.

WhatsApp generiert Dir nun einen QR-Code.

Diesen QR-Code scannst Du abschließend mit Deinem Hauptgerät. Voilà – jetzt nutzt Du beide Smartphones bequem parallel. "...

*Wobei mich das "WhatsApp-Accounts" etwas irritiert: das klingt ja nach 2....

Evt.... Ich suche mal eine zweite Anleitung....

 

[A.]

Das hier, sagt whatsapp:

https://faq.whatsapp.com/1317564962315842/?locale=de_DE&cms_platform=web#:~:text=Du%20kannst%20Whats....

 

[T.]

Danke Andi, aber diese Anleitung funktioniert ja nur bei zwei Android Geräten, sprich Smartphones. Ich habe es ja hier mit einem Smartphone und einer Smartwatch zu tun. Wie soll ich auf der WATCH  ein Hilfe Menü aufrufen oder einen QR Code scannen. Sorry vielleicht steh ich auch aufm Schlauch

 

[T.]

Ich hab jetzt mein Whats app auf dem Smartphone wieder installiert, dann auf der Watch, dann wurde mir der Code auf der Watch angezeigt bekam auf den Smartphone die Meldung zur Verknüpfungsanfrage habe bestätigt und den Code eingegeben. Momentan funktioniert es. Aber die nächsten Minuten wird die Watch die Verknüpfung beenden und ich bekomm den Hinweis auf der Uhr das ich abgemeldet wurde.

 

[T.]

https://faq.whatsapp.com/564431798835071/?helpref=uf_share

 

genau so verlief die Installation. ich hab ja meinen Desktop PC ebenso verknüpft. Da funktioniert es einwandfrei. Die Verknüpfung wurde noch nie entfernt. Nur eben auf der Smartwatch 

 

[A.]

Ok... also dass können wir als Fehlerquellen ausschließen.
Die Installation ist jetzt korrekt.
Jetzt geht es nur noch um folgendes :
- die Synchronisation beider Geräte findet nun rein über die WhatsApp-Server statt.
Sollte es da wieder zu abbrüche kommen, so würde ich dann dort den Fehler der Trennung vermuten.
Da würde ich jetzt keinen Fehler in der Hardware suchen....
Du hast jetzt einen Softwarefehler im Grunde auch ausgeschlossen.
Ich würde dir nahelegen, jetzt WhatsApp zu kontaktieren.

 

[A.]

Danke auf jeden Fall für deine gute Mitarbeit...du hast damit eigentlich einen Softwarefehler selber ausgeschlossen.

 

[w.]

Hey, das Problem hatte ich auch. Du musst alle verknüpfte Geräte entfernen. PC, Uhr etc. Und dann neu verknüpfen. Das hat es bei mir behoben.