D
d.
User
Im Jahr 2018 habe ich einen Waschtrockner (WD6800, WD81N642OOW/EG) gekauft, und dazu Gott sei Dank auch eine 3-jährige Garantie Verlängerung (für 150 euro extra).
Die erste Reparatur: Austausch der Wasserpumpe nach 7 Monaten Benutzung.
Und im Jahr 2021 (nach fast drei Jahren Benutzung):
Der Waschtrockner hatte kein Strom.
1. Meldung an Samsung
-keine Antwort für 5 Tage
-nach 8 (!) Tagen kam der Service um die Hauptplatine zu erneuern. Nachdem der Waschtrockner für 2 Minuten gearbeitet hat, hat er wieder den Geist aufgegeben und hatte wieder kein Strom.
2. Meldung an Samsung
-wieder nach 8 (!) Tagen kam der Service um das Bedienteil, das Modul und das LED-Display zu erneuern. Das alles hat aber nichts gebracht. Der Wäschetrockner war weiterhin kaputt.
3. Meldung an Samsung
-nach 5 Tagen kam der Service. Die Heizung wurde erneuert, der Wäschetrockner ging aber weiterhin nicht. Somit wurde er mit in die Werkstatt mitgenommen.
4. nach 10 (!) Tagen beim Service: (Kabelbaum erneuert, Pumpe (das zweite Mal!) erneuert, Türdichtung erneuert). Danach hat der Wäschetrockner endlich funktioniert.
Insgesamt waren das also 31 (!!!) lange Tage, in denen eine sechsköpfige Familie ohne einen Wäschetrockner auskommen musste!
Die Serviceleistungen wurden mangelhaft erfüllt, und der damit verbundene Kraft-, Zeit- und Stressaufwand war viel zu viel.
Somit kann ich abschließend sagen: sehr enttäuschend die Situation, keine Samsung Produkte mehr für uns.
Die erste Reparatur: Austausch der Wasserpumpe nach 7 Monaten Benutzung.
Und im Jahr 2021 (nach fast drei Jahren Benutzung):
Der Waschtrockner hatte kein Strom.
1. Meldung an Samsung
-keine Antwort für 5 Tage
-nach 8 (!) Tagen kam der Service um die Hauptplatine zu erneuern. Nachdem der Waschtrockner für 2 Minuten gearbeitet hat, hat er wieder den Geist aufgegeben und hatte wieder kein Strom.
2. Meldung an Samsung
-wieder nach 8 (!) Tagen kam der Service um das Bedienteil, das Modul und das LED-Display zu erneuern. Das alles hat aber nichts gebracht. Der Wäschetrockner war weiterhin kaputt.
3. Meldung an Samsung
-nach 5 Tagen kam der Service. Die Heizung wurde erneuert, der Wäschetrockner ging aber weiterhin nicht. Somit wurde er mit in die Werkstatt mitgenommen.
4. nach 10 (!) Tagen beim Service: (Kabelbaum erneuert, Pumpe (das zweite Mal!) erneuert, Türdichtung erneuert). Danach hat der Wäschetrockner endlich funktioniert.
Insgesamt waren das also 31 (!!!) lange Tage, in denen eine sechsköpfige Familie ohne einen Wäschetrockner auskommen musste!
Die Serviceleistungen wurden mangelhaft erfüllt, und der damit verbundene Kraft-, Zeit- und Stressaufwand war viel zu viel.
Somit kann ich abschließend sagen: sehr enttäuschend die Situation, keine Samsung Produkte mehr für uns.
Wenn sich eine Samsung Galaxy Watch nicht mehr einschalten lässt, kann man oft mit einfachen Mitteln Abhilfe schaffen. Oft sind der Akku und das Ladekabel die Übeltäter, aber manchmal ist auch ein schwerwiegender Softwarefehler die Ursache, der nur durch Zurücksetzen des Geräts behoben werden kann.
Wenn Ihr Fernsehgerät über das HDMI-Kabel keinen Ton ausgibt, liegt das Problem in der Regel an falschen Einstellungen und nicht an einem defekten Kabel. Wir zeigen Ihnen, welche Probleme auftreten können und wie Sie diese beheben können.
Wenn sich Ihr Samsung Galaxy S22 nicht mehr einschalten lässt, können Sie ziemlich beunruhigt sein. Zum Glück kann Ihnen eine bestimmte Tastenkombination helfen, Ihr Gerät wieder zum Laufen zu bringen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte weiter.
Wenn Ihr Samsung-Tablet oder -Handy keine Videos mehr abspielt, kann das verschiedene Ursachen haben. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.