Waschmaschine mit temporären Fehler, zeitweise funktioniert sie, dann wieder nicht ww12h8420ew

W
W.
User
Ich hahe eine Samsung 12 kg Waschmaschine die zeitweise einen Fehler hat.
Die Waschmaschine startet dann nicht, beim Einschalten geht kurz das Display an, der Samsung Schriftzug ist kurz zu erkennen, danach ist wieder alles aus. Nach ca. 10 Sekunden kann man den nächsten Versuch starten, meistens blinkt dann wieder nur das Display.
Wenn man die Maschine von Strom nimmt und neu anschaltet, wird das Display kurz angeleuchtet und nach betätigen des Einschalters ist das gleiche wie oben.

Es kann aber sein das sie auch beim Einschalten ganz normal funktioniert, die Begrüßungsmelodie spielt und dann normal wäscht, das auch über Tage ohne Probleme.

Wenn man die Maschine einschaltet kommt neben der Melodie ein kleines Klacken, wahrscheinlich vom Notsperrventil, das scheint normal zu sein. Wenn man die Maschine erstmalig an den Strom anschließt und das klacken kommt ( in diesem Fall ohne Melodie weil mal die Maschine noch nicht eingeschaltet hat) dann funktioniert die Maschine normal. Kommt das Klacken nicht, dann ist der Fehler wie oben beschrieben.
Es kann aber auch sein das nach X Versuchen sich die Maschine, wenn diese die ganze Zeit mit dem Strom verbunden war, normal einschalten lässt und dann auch normal funktioniert.

Den Fehler haben wie bestimmt schon 2 Jahre, er kommt immer mal wieder vor, aber die Maschine läuft auch wochenlang ohne Problem.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
War vor 2 Jahren noch Garantie auf dem Gerät oder ist da jetzt noch Garantie drauf?
 
Denke mal es wird die Platine sein.
Eventuell eine Lötstelle die dieses verursacht.
Letztendlich könnte man einen Kundendienst beauftragen, der vor Ort wäre.
Oder man könnte bei Google mal schauen.

Da sie aber Baujahr 2014 ist, wäre eine Reparatur wirklich fraglich.

Grundsätzlich kaufe ich im großen roten Laden und immer mit Garantieverlängerung.
 

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