Warnung beim Zurücklassen des S Pen und Hinweistext bei Screen Off Notizen

[J.]

Guten Morgen zusammen,

Evtl hat hier jemand dasselbe Problem oder eine Idee wie ich 2 kleine Probleme lösen kann.

1. Wenn ich den S Pen bei ausgeschaltetem Display entferne, öffnet sich wie gewünscht die Screen Off Notiz. Allerdings erscheint seit kurzem, ohne Änderung der Einstellungen ein Hinweis. Bild anbei. Ist nicht tragisch, aber ich brauche diesen Hinweis eigentlich nicht *m:1f600.png*

Das nächste: eigentlich hat mich das ultra immer auf den "fehlenden" pen hingewiesen wenn ich das Display gesperrt habe und der pen nicht im Schacht war. Diese Meldung erhalte ich nicht mehr, trotz eingeschalteter Funktion. Verbunden ist der pen und er lässt sich auch so normal verwenden

Ich habe den pen zurückgesetzt, neu verbunden und die Funktion einmal deaktiviert und wieder aktiviert. Das hat leider nicht geholfen

 

[J.]

Guten Morgen,

Welchen Hinweis meinst du?
Die Anzeige sieht bei mir genau so aus (S23 Ultra, Samsung Notes 4.4.07.24).

Die Warnung (zurückgelassener S-Pen) erfolgt laut Einstellungen nur bei ausgeschaltetem Display (siehe Bild).
Kann nachher testen, ob das funktioniert.

 

[J.]

Ich meine den Hinweis "drücke den Stift... ". Dieser kam bisher nie.

Der Hinweis mit dem Stift kam bei mir auch immer, als ich das Gerät gesperrt habe und den pen noch in der Hand hatte. Daher wundert mich das

 

[J.]

Es gab' laut Galaxy Store am 19.05.2023 ein Update von Samsung Notes.
Traten diese Veränderungen danach auf?

Edit: "zurücklassen" ausprobiert => funktioniert (siehe Bild).

 

[J.]

Hat auch nach dem 19.05 noch zuverlässig funktioniert. Aufgefallen ist mir das erst jetzt am Wochenende.

Das zurücklassen trotz aller Einstellungen wird nicht angezeigt, schade

Edit: Habe eben getestet wie folgt: oberster Stock -> pen entfernt-> Gerät gesperrt -> 2 Etagen tiefer in die Küche -> Meldung S pen fehlt

Scheint also doch an der Distanz zu liegen. Erschien mir aber merkwürdig, da von Anfang an, sobald Gerät gesperrt wurde und der pen nicht im Schacht war die Meldung kam. Und da war der Stift nur ein paar cm entfernt *m:1f605.png*

 

[J.]

ist dein Smartphone evtl. im Modus "Energie sparen"?

Ich muss übrigens auch etwas länger in der Gegend herum laufen, bevor die Meldung erscheint (mit Signalton).
Info: bei aktiviertem Bildschirm höre ich nur den Signalton.

Wie verändert sich bei dir das Symbol zum S-Pen in der Leise oben?

 

[J.]

Nein, ist kein Energie Sparen an. Hatte zu Beginn mit dem Gerät aber etwas Probleme mit der Verbindung des pens, daher ist mir das auch aufgefallen durch rumprobieren.

Mit aktivem Display habe ich noch nicht getestet, ob die Meldung kommt.

Das pen Symbol verschwindet, sobald die Meldung über das Fehlen erscheint

 

[J.]

Wenn ich den S-Pen herausziehe, dann erscheint folgendes Symbol (Bild 1), wenn der Signalton erklingt, dann dieses Symbol (Bild 2).

Ist das bei dir auch so?

Siehe Animation (Bild 3).

 

[J.]

Ja, genau so

Allerdings bin ich gerade etwas überrascht über die enorme Reichweite der Verbindung

 

[J.]

Ich glaube weniger, dass die Reichweite derart groß ist, sondern eher, dass das Smartphone nicht permanent nach dem S-Pen "sucht" (sondern nur in bestimmten Intervallen), zwecks Akku-Schonung *m:1f914.png*

Aber: das lässt sich durch Tests ja gut heraus finden *m:1f609.png*

 

[j.]

Ich habe es gerade mal mit meinem S23 Ultra ausprobiert.
Wenn ich den S PEN herausnehme, quasi direkt neben das S23 Ultra kege und anschließend über die Powertaste das Display ausschalte, erscheint die Warnmeldung sofort.
Wenn ich bei ausgeschaltetem Display den S Pen herausnehme, kann ich sofort mit dem Schreiben anfangen.

 

[J.]

Genau so war es bei mir bisher auch. Daher irritiert mich das etwas

 

[j.]

Ruf am besten mal den Samsung Support an.
Tel.:06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit. Die können sich im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben.

 

[J.]

Ich muss min. einen halben Raum entfernt sein (5-7m), bevor das auslöst.

 

[j.]

Nach meiner Erfahrung, auch mit dem Vorgänger meines S23 Ultra, dem Note 10+, ist das keineswegs normal.
Wie gesagt, reicht es bei meinem S23 Ultra schon aus, wenn der S PEN direkt neben dem S23 Ultra liegt.

 

[J.]

dann haben beide Smartphones ein Software- oder Hardware-Problem (doch eher unwahrscheinlich).

Welche App ist eig. dafür zuständig?
S Pen-Befehle (Air Command)? Da ist Version 7.1.21.0 bei mir installiert.

 

[j.]

Welche BEIDEN Smartphones haben, deiner Meinung nach, ein Software- oder Hardwareproblem.
Bisher war, wenn ich dich richtig verstanden habe, nur von einem Smartphone die Rede.

Und nochmal:
"Ruf den Samsung Support an !"
Die Mitarbeiter können dir wahrscheinlich sofort sagen, wo der Fehler liegt.

 

[J.]

mein S23 Ultra reagiert ebenfalls nicht, wenn der S-Pen direkt daneben liegt, sondern man weiter weg ist, genau wie das von Jubart.

 

[j.]

Ach so !
Jetzt verstehe ich.
Hätte mir die Namen wohl genauer anschauen sollen.
Trotzdem kann es natürlich sein, daß zwei Geräte des gleichen Modells den gleichen Fehler haben.

 

[J.]

Jubart schreibt, es tritt bei ihm erst seit kurzem auf (ich kann das nicht sagen, ich lasse meinen S-Pen selten liegen).