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S.
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Seit Monaten kann ich meine Daten nicht mehr ins PC übertragen Usb Kabel funktioniert nur noch als Akku Ladegerät
K
Kim
Hey,
Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Android: Bluetooth funktioniert nicht mehr - daran kann's liegen
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B
B.
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- Ersteller
- #2
Funktioniert überhaupt kein USB Kabel?
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s.
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- Ersteller
- #3
L: @Sam9515
Es wäre ein Versuch, ob das Zurücksetzen des USB-Ports des Smartphones das Problem lösen kann: Einstellungen > Apps > die 3 waagerechte Striche neben "Ihre Apps" > Systemanwendungen anzeigen > ok > die Apps alphabetisch durchgehen zu USBSettings > Speicher > Daten löschen.
Sonst es mit mit einem anderen USB-Kabel oder zu einem anderem PC/Laptop probieren.
Es wäre ein Versuch, ob das Zurücksetzen des USB-Ports des Smartphones das Problem lösen kann: Einstellungen > Apps > die 3 waagerechte Striche neben "Ihre Apps" > Systemanwendungen anzeigen > ok > die Apps alphabetisch durchgehen zu USBSettings > Speicher > Daten löschen.
Sonst es mit mit einem anderen USB-Kabel oder zu einem anderem PC/Laptop probieren.
S
S.
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- Ersteller
- #4
Funktioniert aber nur Handy wird geladen
S
S.
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- Ersteller
- #5
Dann wird alle Bildern auch gelöscht oder nicht
B
B.
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- Ersteller
- #6
Nein, es werden keine Dateien gelöscht
S
S.
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- Ersteller
- #7
Okay ich versuche es Danke
S
s.
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- Ersteller
- #8
Die Übertragungsmethode kann auch das Problem verursachen, wenn du dein Handy an dein PC per USB verbindest, dann kann du in den Benachrichtigungen die Verbindungsmethode auswählen.
S
S.
User
- Ersteller
- #9
Es gibt keine Settings nur USB -C- Headset ist das richtige?
S
S.
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- Ersteller
- #10
Ja könnte ich vor paar Monaten zur Zeit keine Zugriff auf Einstellungen
S
s.
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- Ersteller
- #11
Wie? Du hattest auf deine Einstellung keinen Zugriff?
S
s.
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- Ersteller
- #12
nein, nicht USB-C-Headset, das habe ich nicht.
Nicht gefunden unter Einstellungen > Apps > die Striche neben "Ihre Apps" (nicht die Striche oben mit der Lupe) > Sortieren nach > Systemanwendungen anzeigen > Ok > zu USBSettings ?
S
S.
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- Ersteller
- #13
Ich habe jetzt gelöscht
S
S.
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- Ersteller
- #14
Leider geht es immer noch nicht *1f61e.png*
S
S.
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- Ersteller
- #15
Nein nur auf USB Daten Übertragung kann ich nicht zugreifen
S
s.
User
- Ersteller
- #16
Hmm, das ist komisch, normalerweise kann man darauf zugreifen.
S
s.
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- Ersteller
- #17
oje L: @Sam9515
jetzt wird es für mich schwierig Dir weiter zu raten. Verwendest Du ansonsten andere Geräte an der USB? Hattest Du mal was in den Entwickleroptionen was verstellt?
In die Entwickleroptionen kommst Du: Einstellungen > Telefoninfo > Softwareinformationen > 7 mal auf Buildnummer klicken. Dann werden in den Einstellungen unter Telefoninfo die Entwickleroptionen angeboten. Dort findet man u.a. "USB-Standardkonfiguration". Darin (nach antippen) lässt sich u.a. die "Übertragen von Daten" aktivieren - weiß aber nicht, ob das in Deinem Falle weiterhilft. Es war bei mir nicht aktiviert, trotzdem funktionierte bei mir die Übertragung von Bildern und Daten zum PC. Jetzt habe ich das mal aktiviert, ohne festgestellte Änderung und auch keine Probleme (Daten und Bilder werden weiterhin problemlos zum PC übertragen). Du kannst das ja mal probieren, zumindest mal anschauen. Ansonsten nehme den kostenlosen Remote-Service in Anspruch. Dieser kann sich nach Deiner Zustimmung (Runterladen des Smart-Tutor-App) auf Dein Gerät aufschalten und Ursachenforschung betreiben. Remote-Service | Samsung Deutschland Blättere mit den seitlichen Winkeln die 3 Seiten durch. Der Remote-Service kann über Members > Hilfe holen (ganz unten) aufgerufen werden. Also, wenn Du auf Sicher gehen willst, dann Remote-Service. Die Hotline wäre: 06196 77 555 77
Später: Ausschaltenden Entwickleroptionen: in den Entwickleroptionen oben auf -> Aus
jetzt wird es für mich schwierig Dir weiter zu raten. Verwendest Du ansonsten andere Geräte an der USB? Hattest Du mal was in den Entwickleroptionen was verstellt?
In die Entwickleroptionen kommst Du: Einstellungen > Telefoninfo > Softwareinformationen > 7 mal auf Buildnummer klicken. Dann werden in den Einstellungen unter Telefoninfo die Entwickleroptionen angeboten. Dort findet man u.a. "USB-Standardkonfiguration". Darin (nach antippen) lässt sich u.a. die "Übertragen von Daten" aktivieren - weiß aber nicht, ob das in Deinem Falle weiterhilft. Es war bei mir nicht aktiviert, trotzdem funktionierte bei mir die Übertragung von Bildern und Daten zum PC. Jetzt habe ich das mal aktiviert, ohne festgestellte Änderung und auch keine Probleme (Daten und Bilder werden weiterhin problemlos zum PC übertragen). Du kannst das ja mal probieren, zumindest mal anschauen. Ansonsten nehme den kostenlosen Remote-Service in Anspruch. Dieser kann sich nach Deiner Zustimmung (Runterladen des Smart-Tutor-App) auf Dein Gerät aufschalten und Ursachenforschung betreiben. Remote-Service | Samsung Deutschland Blättere mit den seitlichen Winkeln die 3 Seiten durch. Der Remote-Service kann über Members > Hilfe holen (ganz unten) aufgerufen werden. Also, wenn Du auf Sicher gehen willst, dann Remote-Service. Die Hotline wäre: 06196 77 555 77
Später: Ausschaltenden Entwickleroptionen: in den Entwickleroptionen oben auf -> Aus
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S.
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- Ersteller
- #18
Ok Dankeschön
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