Update auf Android 13 UI 5 fehlgeschlagen

V
V.
User
Hat noch jemand dieses oder ein ähnliches Problem? Beim installieren des neuen Updates bricht es nach exakt 25% ab und das Telefon startet neu. Danach kommt eine Fehlermeldung, die mir aber nur sagt ich solle in einen GalaxyStore, welcher aber 300km weit weg ist.

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Das Handy ausschalten und mit einem PC, Konsole, TV verbinden. Alternativ geht auch ein USB Typ C Kopfhörer, USB Typ C Stick oder eine Externe Festplatte mit einem USB Typ C OTG Adapter. Der Stick und der Adapter müssen aber unbedingt USB 3.0 können.
Dann Lautstärke + und Powerbutton gleichzeitig drücken, falls das Handy eine Bixby Taste hat diese mit drücken. Warten bis das Menü erscheint mit der Lautstärken Tasten zu Wipe Cache Partition scrollen und mit dem Powerbutton bestätigen. auf Repair Apps und wieder bestätigen. Warten bis das Handy hochgefahren ist
Probiere das einfach mal aus, da werden keine persönliche Daten/Bilder gelöscht, nachdem versuchst du es noch mal. Wäre jetzt mal mein Tipp, was du machen könntest*1f917.png*
 
Versuch mal über die Smart Switch App am PC das Update durchzuführen. Geht meistens problemlos wenn das Update über OTA nicht funktionieren sollte. Das Update über Smart Switch dauert in der Regel länger als über OTA, da die Smart Switch App das komplette Firmware-Paket herunterlädt.
Die Smart Switch App für Windows/Mac kannst du von der offiziellen Samsung Seite herunterladen: Smart Switch | Apps und Dienste | Samsung Deutschland
 
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