UE55ES6530 Fernseher hängt sich auf

Hallo Community!

Seit einiger Zeit (ein paar wochen) habe ich probleme mit den smart TV apps (plex und amazon instant video). Während der wiedergabe hängt sich der fernseher auf oder startet neu. Wenn der Fernseher sich aufhängt hilft nur noch Netzstecker ziehen.
Rücksetzen von Smart TV habe ich bereits probiert ohne jeden erfolg. Kennt jemand das problem und kan mir helfen?

Danke

Lg
Chris

 

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