The Frame geht nicht aus Art Mode nicht in Sleep / Zeitdauer Rotation stimmt nicht

[M.]

Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem The Frame 2019:
Wenn sich der TV im Art Mode befindet geht häufig nicht nach der voreingestellten Zeit in den Sleep Mode.
Einstellungen sind:
Zeit bis Sleep Mode: 15 min
Empfindlichkeit Motion Sensor: gering
Nachtschaltung: aus.
In seltenen Fällen geht der TV vom Art Mode nach 15 min. in den Sleep Mode, häufig jedoch nicht.
Ich kann den Ferseher sehen, ohne den Bewegungssensor zu aktivieren, da sich zwsichen meinem Standort und dem Fernseher eine 1,5 m hohe Wand befindet. Während der Testphase war der Raum dauerhaft udn ohne änderungen leicht abgeducnkelt so dass keine Effekte vor dem Fenster einen Einfluss haben können.
Der Fernseher hängt an der Wand. Im abstand von ca 20 cm unterhalb befindet sich eine Samsung Soundbar, die wiederum auf einem TV Board aus hellem Holz steht.
Das zweite Problem erwähne ich ebenfalls in diesem Thema, weil ich nciht sicher bin, ob es etwas mit dem Sleep-Mode-Problem zu tun haben könnte.
Im Art Mode verwende ich eine Diashow aus eigenen Bildern. Alle Bilder sind im Format 16:9 und haben einen modernen Rand. Die Rotationsddauer lege ich auf 30 min fest. Allerdings wechselt das Bild nciht nach 30 min sondern viel früher. Eine venünftige Zeiteinstellung ist nicht möglich

 

[F.]

Hallo L: @Magratheus ,
richte bitte die Uhr bei deinem The Frame mal neu ein. Die Uhrzeit kannst du unter "Einstellungen > Allgemein > Systemmanager > Zeit > Uhr“ einstellen. Wähle hier gerne mal den Modus "manuell“ und beobachte anschließend, ob der Sleep Modus und die Bilderrotation nun genauer arbeiten.
Viele Grüße

 

[M.]

Das hat keider keinen Effekt
Das hätte auch nur Sinn, wenn die Uhrzeit springen würde. Die falsche Uhrzeit wäre kein Problem, solange due Uhr korrekt läuft. Wie auch ummer Uhrzeit automatisch stimmt zwar aber ich habe auf manuell umgestellt, was das Problem nicht löst.