Sonderrückgaberecht Watch Active 2 wegen nicht eingehaltener EKG Funktion? (Rechtsprechung)

R
R.
User
Hallo.
Samsung hat ja die EKG Funktion nun endlich freigeschaltet allerdings nur auf Samsung Smartphones.
Hat man nun ein Sonderrückgaberecht weil es nicht auf anderen Android Handys funktioniert?
Oder hatte sich immer ein * hinter der beworbenen EKG Funktion befunden, die darauf hinweist?
Falls nicht, müsste man doch von einem Sonderrückgaberecht ausgehen können und sein Geld von Samsung zurückbekommen oder?

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
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Natürlich hat man das Recht, dass ein gekauftes Produkt alle zugesagten Eigenschaften auch tatsächlich hat.
Im Zweifel müsste der Käufer aber beweisen, dass die fehlende Eigenschaft auch tatsächlich zum Kaufzeitpunkt (ohne Einschränkungen) zugesagt war.
Steht also z.B. auf der Verpackung des Gerätes, dass es eine EKG Funktion hat (ohne dass dort z.B. durch ein Sternchen auf Einschränkungen von z.B. bestimmer Zusatzhardware hingewiesen wird), dann hat man als Kunde natürlich auch den Anspruch, diese Funktion dann auch nutzen zu können.
Zuständig wäre aber in jedem Fall der Verkäufer.
Also müsste man dies beim Verkäufer anmahnen, eine angemessene Frist zur Nachbesserung setzen und nach verstreichen der Frist hätte man dann das Recht zur Rückgabe.
 

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