Samsung Wallet funktioniert auf EUX nicht auf Z Fold3

[K.]

Hallo leute wie schon auf der Thema steht, geht bei mir leider der Samsung Wallet nicht. Früher auf Galaxy S20 Ultra DBT hat super funktioniert.Habe mit Samsung Pay Kundenservice damals noch telefoniert, und die haben gefragt wo ich das Handy her habe. Danke MediaMartk
Meine frage ist, gibt es möglichkeiten um es irgendwie dieses Problem zu lösen?

Kundenservice hat mich auch danach gefragt

Danach die Wallet version

Erstmal bei Samsung Pay versucht

Beschreibung über mein Handy

 

[B.]

Ich habe das gerade mal bei meinem Fold getestet, Pay ist bei mir automatisch deinstalliert worden und für Wallet ist erst einmal ein Update installiert worden. Fazit gleiche Version Android 12L seit heute installiert und Wallet funktioniert.

 

[C.]

Mein z fold 3 hat auch EUX und bei mir klappts. Schon mal versucht die app neu zu installieren?

 

[K.]

Mehrmals und sogar zurückgesetzt den ganzen Handy

 

[B.]

Hast Du mal ohne SIM Karte ausprobiert?

 

[B.]

Das ist meine Wallet Version. Hast Du von Wallet mal Cache und Daten gelöscht?

 

[K.]

Da komme ich soweit nicht rein, app selber hab ich sogar über Galaxy Store installiert und sogar gerade eben neu installiert

 

[K.]

Das muss ich nich ausprobieren

 

[B.]

Lange aufs Icon drücken, dann auf das I im Kreis. Version steht ganz unten und unter Speicher kann man Cache und Daten löschen.

 

[B.]

Dann eben halt nicht, an irgendwas muss es ja liegen was bei Dir anders ist.

 

[K.]

Hab ich gemacht, leider ist nix rausgeworden

 

[K.]

Die frage ist was?

 

[B.]

Ich habe keine Ahnung, vielleicht hat ja ein anderer User da eine Idee. Bei wem hast Du den den Mobilfunkvertrag, vielleicht blockiert darüber ja etwas. Wobei die ganzen EUX dagegen sprechen.

 

[K.]

Vodafone, aber ich kann alles benutzen bis auf Samsung Pay/Wallet