Samsung Up Bestellung stornieren

Y
y.
User
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einigen Tagen habe ich eine Bestellung für das neue Note 10 im Samsung Up Programm aufgegeben. Die Finanzierung für das Gerät läuft über einen Kreditvertrag von Consors Finanz. Bisher habe ich den Kreditvertrag nicht unterschrieben bzw. die WebID Identifikation durchgeführt, da ich meine Bestellung wieder stornieren möchte. Nun stellt sich mir die Frage, ob Samsung die Bestellung automatisch storniert, wenn ich den Kreditvertrag nicht unterschreibe. Der aktuelle Bestellstatus lautet "Auf die Bestätigung warten.".
Mit freundlichen Grüßen,
yannickm2000

 
K
Kim
Hey,

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Ich würde an den Samsung Shop ( bzw. an die Mail, die dir bei der Bestätigung des Kaufes zugeschickt wurde ) einfach mal eine Mail schreiben bzgl. Storno.
 
Bisher habe ich keine Kaufbestätigung erhalten, da ich die Zahlung noch nicht getätigt bzw. den Kreditvertrag unterschrieben habe. Ich versuche es morgen mal über die Kundenhotline.
 

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