Samsung Health "Telefon-Nr. wurde auf einem anderen Telefon bestätigt"

[L.]

Ich habe eine Samsung Fit e über 1 Jahr auf meinem Galaxy A6 genutzt und bin mega zufrieden.
Jetzt habe ich eine neue Fit e mit meinem Galaxy A6 verbunden und möchte das alte Fit e mit dem Galaxy A5 von meinem Mann verbinden.
Aber sobald ich das Band mit dem Smartphone kopple und auf "Fitness-Einstellungen" oder Samsung Health gehe kommt die Meldung:
"Ihr Telefonnummer wurde auf einem anderen Telefon bestätigt. Bestätigen Sie Ihre Nummer auf diesem Telefon, um Ihre Daten zu schützen." Bei dieser Nr. handelt es sich um mein A6 Smartphone, so ich diese alte Fit e aber rausgelöscht hatte. Und dort wird die alte Fit e auch nicht mehr angezeigt.
Habe schon mehrfach das Fit e zurückgesetzt und auch die Wearable App deinstalliert und neu installiert. Aber immer die gleiche Meldung.
Hoffe sehr, dass mir hier jemand helfen kann...
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[B.]

Bei Samsung ist es aber meistens notwendig die Anmeldung auf einem neuen Gerät auf dem alten Gerät zu authentifizieren. Notfalls müsst Ihr Euch an den Support wenden ob es da einen Plan B gibt. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Bei Samsung ist es aber meistens notwendig die Anmeldung auf einem neuen Gerät auf dem alten Gerät zu authentifizieren. Notfalls müsst Ihr Euch an den Support wenden ob es da einen Plan B gibt.

 

[L.]

Vielen Dank BarneyOw. Ich habe das heute mal probiert und es scheint geklappt zu haben. Daraufhin erschien dann zwar mein Profilname und meine persönlichen Daten, aber die konnte ich einfach abändern.
Vielen lieben Dank für deine Hilfe

 

[B.]

Gerne, ist doch schön das es funktioniert hat.