SAMSUNG GQ 55 Q 90 RGTXZG reagiert nicht mehr auf Fernbedienung und TV Steuerung

Hallo,

seit ein paar Tagen ist mein Fernseher SAMSUNG GQ 55 Q 90 RGTXZG kaputt.
Er startet nach dem Einschalten ganz normal, aber er reagierte nicht mehr auf die Fernbedienung und auf die TV Steuerungs-Tasten unterhalb des Bildschirms. Mit Ausnahme der Power-Aus Taste der Fernbedienung. Drücke ich diese geht das Gerät mit einer Verzögerung von ca. 10 Sekunden aus.
Er startet immer mit dem selben TV-Sender den ich nun nicht mehr ändern kann.
Stecker raus rein brachte auch nichts. Manchmal startete das Gerät auch ohne Ton.

An was kann das liegen?
Kann ich den Fernseher irgendwie in den Werkszustand zurücksetzen?

Diesen Powerreset den man auf den Samsung-Seiten findet habe ich schon versucht, hat nichts geholfen.

 

Willkommen,

Führe bitte folgendes aus:

• Tonaussetzer beim Samsung TV: So lösen Sie das Problem

  Wenn es bei einem Samsung-Fernseher zu Tonaussetzern kommt, liegt das meist an einem schwachen Eingangssignal. Entscheidend ist hier der verwendete Si...

• Paramount+ auf Samsung TV verwenden: Alle Infos & Tipps

  Um Paramount+ auf Ihrem Samsung-Fernseher zu sehen, müssen Sie lediglich die App erwerben und sich anmelden. Dies ist mühelos möglich, wenn Ihr Sma...

• Spotify auf Samsung TV nutzen - so geht's

  Wenn Sie einen Samsung Smart TV besitzen, können Sie die Spotify-App zusammen mit anderen Anwendungen herunterladen. Wir erklären Ihnen, wie Sie das...