Samsung GQ 55 Q60 RGTXZG - Schlechte Bildqualität bei wenig Umgebungslicht

Z
Z.
User
Hallo,
seit kurzem sind wir Besitzer eines Samsung GQ 55 Q60 RGTXZG. Leider ist die Bildqualität bei wenig Umgebungslicht ziemlich schlecht. Ich vermute, dass der Helligkeitssensor das Bild so weit runter regelt, dass der Bildschirm - bei hellen Bilddetails die sich horizontal bewegen - aussieht als würde er aus drei senkrechten Teilen bestehen. Es ist schwer zu beschreiben und noch schlechter zu fotografieren. Es wirkt bei horizontalen Bewegungen einfach nicht mehr wie eine Bildschirmfläche sondern man sieht senkrechte Helligkeitskanten. Natürlich kann man die Hintergrundbeleuchtung so weit aufdrehen, dass man es kaum noch sieht, aber das ist kein entspanntes Fernsehen da einfach zu grell (insbesondere am Abend). Welche Bildeinstellungen werden denn für dieses Modell empfohlen? Ich empfange über Sat.
Gruß Zeitfalter

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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L: @Zeitfalter
im Hifi Forum findest du eine sehr detailierte Anleitung, wie du an deinem TV die optimalen Bildeinstellungen findest:
http://www.hifi-forum.de/index.php?action=browseT&back=1&sort=lpost&forum_id=151&thread=28898
Auch Ungeübten wird dort anschaulich erklärt, wie man an seinem TV die besten Bildeinstellungen hin bekommt.
Ist zwar sehr viel Lesematerial, aber wenn du aus deinen Samsung TV das Optimum rausholen willst, bleibt dir diese Pflichtlektüre nicht erspart. *:winking-face:
der lodda
 
Danke, das hat leider nicht die Lösung gebracht, da es manche Einstellung bei unserem QLED TV gar nicht gibt. Wir haben das Bild jetzt so gut es geht eingestellt aber das Problem wurde nicht gelöst und einen Samsung TV werden wir uns mit Sicherheit nicht mehr kaufen. Das liegt auch an der Menüstruktur und dem grottenschlechten EPG (vor allem in Verbindung mit HD+). Haben wir eben wieder etwas gelernt duch den Kauf dieses Samsung.
Gruß Zeitfalter
 
Hast Du im intelligenten Modus die adaptive Helligkeit aktiviert und Local Dimming auf hoch?
Falls ja, deaktiviere die adaptive Helligkeit und setze dafür im Ökomodus die Umgebungslichterkennung aktiv mit minimaler Hintergrundbeleuchtung auf 20 oder so. Und stell mal local Dimming auf normal bei sdr quellen.
 
Den intelligenten Modus habe ich ausgeschaltet und local dimming gibt es bei dem Modell nicht.
Gruß Zeitfalter
 
Ökomodus ist an und Mindesthelligkeit auf 30. Ohne Ökomodus ist das Bild am Abend einfach zu hell.
Gruß Zeitfalter
 
Hallo L: @Zeitfalter,
gerne kannst du dich an unseren Remote-Service wenden und mit unseren Kollegen dort nach der optimalen Einstellunge suchen.
Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.
 
Hallo,
ich weiß zwar nicht wie der Remote-Service das Bild unseres Fernsehers sehen und somit die Bildqualität einschätzen kann, aber vielleicht teste ich das mal. Notfalls bleibt auch noch die Reklamation im Handel.
Gruß Zeitfalter
 

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