fernbedienung

Hallo, seit ein paar Tagen ist mein Fernseher SAMSUNG GQ 55 Q 90 RGTXZG kaputt. Er startet nach dem Einschalten ganz normal, aber er reagierte nicht mehr auf die Fernbedienung und auf die TV Steuerungs-Tasten unterhalb des Bildschirms. Mit Ausnahme der Power-Aus Taste der Fernbedienung. Drücke...

und zwar wenn er lange an ist und nicht umgeschalten wird. Gefühlt ist das nach dem automatischen Update aufgetreten muß aber nicht sein. Signalstärke ist 77, Qualität auch.. Wir haben ein CI mit Sky im Gerät. Aktuelle Software Version T-KTM2LDEUC-1260. 8 und wir haben das Gerät rund ein Jahr...