Samsung Galaxy S7 Edge startet nicht mehr

B
b.
User
Hallo.
Folgendes. Ich habe heute bei meinen Samsung Galaxy S7 Edge ein Update gemacht. Das update wurde fertig installiert und startetet daraufhin neu. ich kam nur zum ersten bild beim start und dann ging das handy plötzlich aus. habe alle tastenkombinationen durchgeführt und smartswitch ausprobiert aber es tut sich nichts. es leuchtet keine led. es kommt auch nichts wenn ich das ladekabel anschließe. ich habe alle meine kabel ausprobiert. also am kabel und netzteil liegt es nicht. ich habe auch meine induktionsplatte ausprobiert um einen defekt der buchse festzustellen. hat sich auch nichts getan.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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Hallo bumme,
oh weh! Ich fürchte fast, dass dein Samsung Galaxy S7 edge nicht um einen Besuch bei einem unserer autorisierten Servicepartner herumkommt. Befindet sich in deiner Nähe zufällig eines unserer Customer Service Plaza? Dort kannst du dein Smartphone ganz ohne Termin vorbei bringen - dann können die Kollegen mal einen Blick darauf werfen.
In Österreich helfen die Kollegen der Samsung Customer Service Center weiter. Lebst du in der Schweiz, dann ist das Samsung Support Center die richtige Anlaufstelle für dich.
Viele Grüße
Viele Grüße
 

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