Galaxy S7 edge lässt sich nicht mehr starten

[S.]

Hallo,
das Galaxy S7 edge lässt sich nicht mehr starten. Schwarzer Bildschirm und die LED Leuchte blinkt blau.
Habe schon jegliche Tastenkombination versucht, es tut sich einfach gar nichts. Keine Reaktion beim aufladen oder Anschluss an einen USB.
Grüße
SE

 

[M.]

Hallo SE87,
hast du beim Anschließen deines Galaxy S7 edge Smart Switch geöffnet? Schaue dort mal, ob dir die Notfallwiederherstellung angeboten wird.
Ist das nicht der Fall, helfen dir unsere Kollegen vom Support beim weiteren Vorgehen. Sie kümmern sich um dein Anliegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 224.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.

 

[s.]

Sorry, ich habe keine Ahnung ob meine Frage schon gestellt wurde. Ich habe gestern Abend mein S7 an den Strom angeschlossen zum Aufladen. Nach kurzer Zeit wurde der Bildschirm schwarz. Nicht geht jetzt mehr. Nur das blaue Lichtchen leuchtet. Was kann ich tun?

 

[J.]

Hallo sonnele,
es gab deine Frage tatsächlich schon einmal! :smileywink:
Deshalb habe ich deinen Beitrag einfach verschoben, da meine Kollegin MarinaM hier für SE87 schon Tipps hinterlassen hat.
Kennst du schon die Suchfunktion der Community?
Zu dieser gelangst du, indem du oben rechts am Bildschirmrand auf das Lupen-Symbol *1f50d.png* klickst.

Dort kannst du jederzeit nach Themen und Fragen suchen, die dich interessieren und so auf Entdeckungstour durch die Community gehen.
Viele Grüße

 

[D.]

Hallo,
das Galaxy S7 edge lässt sich nicht mehr starten. Schwarzer Bildschirm und die LED Leuchte blinkt blau.
Habe schon jegliche Tastenkombination versucht, es tut sich einfach gar nichts. Keine Reaktion beim aufladen oder Anschluss an einen USB.
Grüße

 

[M.]

Hallo Diana35,
lässt sich dein Samsung Galaxy S7 edge denn aus dem Dornröschenschlaf wecken, wenn du es an einen PC anschließt und Smart Switch öffnest, wie oben von mir beschrieben? Sollte dir eine Notfallwiederherstellung angeboten werden, führe diese bitte aus.
Ansonsten kontaktiere bitte den Support, damit dieser eine Überprüfung veranlasst. In Deutschland erreichst du unsere Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.

 

[F.]

Bei mir funktionierte nichts mehr, keine Fibration, keine blinkenden Tasten und auch kein Reset. Bildschirm Schwarz und blaues konstannt leuchtendes LED (Samsung Galaxy S7).
Auch keine Reaktion bei Anschluss an Ladestation.
Sämtliche Lösungen und Tests, die ich im Internet fand kamen zum ergebniss, der Bildschirm sei defekt.
Habe gewartet, bis der Akku alle war und es danach zum Laden angeschlossen. (Leider kann man Akkus nicht mehr selber entfernen, würde wesentlich schneller gehen.)
Funktioniert wieder.

 

[A.]

Hallo L: @Felber,
prima, dass sich dein Galaxy S7 auf diesem Wege wieder zum Leben erwecken ließ! Womöglich hatte es sich einfach aufgehangen und durch das Entleeren des Akkus und die erneute Aufladung hat es sich wieder gefangen. Danke, dass du deinen Lösungsansatz hier mit uns teilst!

 

[9.]

Galaxy S7 lässt sich nicht mehr starten Nach Android Updat war Handy aus. Nur blue ED leuchtet.
Aufgeladen kein Erfolg.
Button Home + Tasten Power und Volume gedrückt kein Erfolg.
Bildschirm schwarz und blaue LED.
Bitte um Hilfe.
m.fr.Gr.
Kurt Orthuber

 

[J.]

Hallo L: @9fw6,
dein Beitrag ist hier etwas untergegangen. Hast du denn inzwischen eine Lösung gefunden? Markiere mich in deiner Antwort am besten mit einer @-Mention, damit wir wieder auf dich aufmerksam werden.

 

[Y.]

Bei mir ist das gleiche Problem (S7edge),bei mir funktoniert auch garnichts,keine led,leuchtene tasten,einfach nichts.Meine Frage ist jetzt wie lange hast du gewartet bis dein akku leer war und wie hast du es angeschaltet,also einfach die an-aus taste länger gedeückt gehalten bis es an geht oder ledegliche tastenkombinationen? Ich warte ca. 28 Stunden bis mein akku leer ist weil ich weiß ja nicht mehr wie lange ich noch warten soll weil ich nicht weiß wann es leer ist.Danke schonmal im Voraus

 

[F.]

Wie lange der AKKU hält, ist von der Ladung und des Zustandes abhängig. Der AKKU war in schlechtem Zustand, wodurch der innerhalb eines Tages problemlos leer war. Als alle leuchten tot waren, hatte ich es eingesteckt. Als dann die normale Anzeige kam, habe ich einige Ladeprozent gewartet (ca. 5 - 10 %) und ganz normal mit Ein-Taste eingeschaltet.

 

[A.]

Hallo L: @Yunus2,
haben dir die Infos und Tipps in diesem Thread hier geholfen? Oder konntest du dein Smaprthone nicht mehr reanimieren und hast es eingeschickt?
Viele Grüße