Samsung Galaxy S10 Plus Problem bei App´s Deinstallation

[S.]

Hallo
hab folgendes Problem beim S10 Plus wenn ich eine App aus dem Playstore Installiere und wieder Deinstalliere erscheint ein Bildschirm mit Lade nach der Deinstallation und der bleibt ohne das was passiert. Normal wäre das es wieder alle Installierten App´s Anzeigt so ist es jedenfalls beim Kollegen. Danke für Eure Hilfe.
lg Sandorien

 

[L.]

Ich vermute das ist der Galaxy Store und nicht der Playstore aber versuche trotzdem mal das:
Einstellungen》Apps》3 Pünktchen oben rechts 》Systemanwendungen Anzeigen 》Play Store 》Speicher》 Daten Löschen
Einstellungen 》Apps》3 Pünktchen oben rechts 》Systemanwendungen Anzeigen 》Galaxy Store》Speicher》Daten Löschen

 

[U.]

Das gleiche Problem trat bei mir auch schon unter Android 9 auf.
Cache leeren, Daten löschen bei den jeweiligen Store-Apps hatte nicht geholfen.
App schließen >manuell neu starten >die eigenen Apps aufrufen >Anzeige er installierten/upgedateten Apps erfolgt wieder

 

[S.]

Hallo
bringt beides keinen Erfolg. Wenn eine App Deinstalliert wird bleibt es bei "Lade" stehen. Schließe ich das Fenster und öffne App neu werden alle Angezeigt.
lg Sandorien

 

[L.]

Hi, versuche doch mal einen Neustart hört sich harmlos an aber kann einiges fixen

 

[A.]

Hallo L: @Sandorien,
hat der Neustart, den L: @Lykia dir empfohlen hat, geholfen? Falls ja, dann markiere seine Antwort doch gern als Lösung.
Viele Grüße

 

[S.]

Hallo hat leider auch nicht geholfen. Habe es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. So lange wie man das Samsungkonto nicht angelegt hat Funktioniert es bei der Deinstallation sobald das Samsungkonto drauf ist bleibt es wieder bei dem wie oben auf dem Bild. Hm...
Schön 4. Advent allen.
lg Sandorien

 

[E.]

Moin L: @Sandorien
Kann es bissle schlecht sehen.
Ist synchronisation an oder nicht?
Hast du Empfang WLAN oder nicht?
Bei welchen Apps passiert es ?
Habe es bei bestimmten Apps. Dann zeigt er aber App schließen usw. hier ein Fenster an.
Bei dir kann es aber sein, das du einfach nicht verbunden bist.
Wenn du nicht angemeldest bist dann sucht er und sucht er.
Du musst angemeldet sein
Samsung Browser geht, Beta Samsung Browser nein klappt nicht.
Chrom, naja.
Was oder wo hast du es gesichert?
Google oder nur Samsung?
Dann schau , Google nur und Samsung entziehst du sämtliche Rechte, quasi du lässt dort nicht speichern.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe ❤*1f384.png**2603.png**1f385.png*❤

 

[B.]

Geh mal in Apps und such sie. Lösche dort Cache und Daten und geh auf stop.
Auf Berechtigungen nicht zulassen.
Dann alles schließen.
Im Store versuchst du es dann noch mal.
Ich würde mal die Gerätewartung mit dem Maleware Scanner im Menü starten.
Falls was dran hängt und böööse ist kann das Handy sich auch komplett aufhängen. Dadurch verschwinden dann auch Reste.
Lg

 

[E.]

Moin L: @BinaS7 ,
Werkreset hat er/ sie/ es alles schon gemacht.
Soweit war das wohl och jut, jetzt kommt es wohl wieder. In der Tat wäre es zu wissen welche App es wäre.
Hier hab ich es manchmal auch aber dann steht halt App schließen .
Denke fast es kann dort irgendetwas nicht zu Ende synchronisieren.
Wir benötigen mal von ihm Einstellung,
Was hat er wie eingestellt und passiert es irgrndwann oder plötzlich?

 

[B.]

Wenn app angehalten da steht dann ist das eine Cache und update sache.

 

[E.]

@BinaS7 schrieb:Wenn app angehalten da steht dann ist das eine Cache und update sache.

Was meinst du? L: @BinaS7 ?

 

[B.]

Das ist oftmals ein Zeichen dafür das der Arbeitsspeicher zum Beispiel voll ist, Zwischenspeicher von Apps oder ein Update noch nicht geladen wurde

 

[E.]

Moin L: @BinaS7
Das Problem ist in Moment Android 10.
Es streikt und klappt teilweise nicht. Man ist ständig am löschen usw.

 

[B.]

Dein Android streikt nicht.
Du hast entweder den Arbeitsspeicher voll, Müllreste oder was geladen wo Maleware dran ist.
Deshalb sagte ich Gerätewartung starten und maleware laufen lassen. Und dann
Galaxy Store und Google Store auf Updates prüfen.
Hast du das gemacht?

 

[E.]

Moin
L: @BinaS7
......

 

[B.]

Du hast also einen 12GB grossen leeren Arbeitsspeicher? Schick mal Foto.
Die Pop Ups habe ich gar nicht erwähnt.
Du sollst was ganz anderes machen.

 

[E.]

*image_not_found.png*
Moin L: @BinaS7 ,
Jo stimmt eben den Beitrag. Dad sollte woanders hin. Das werde ich gleich bearbeiten das ist verkehrt hier.

 

[B.]

Gutes Fotos. Das schon mal gut.
Nächstes...

 

[S.]

Hallo
irgendwie reden wir aneinander vorbei. Ich möchte keine App schließen das Funktioniert alles. Wenn ich eine App deinstalliere bleibt das Display so wie auf dem Bild von mir egal welche App das ist. Bei meinem Kollegen Funktioniert das da dreht der Kreis kurz beim Deinstallieren und er ist wieder in dem Verzeichnis bei Einstellungen - App. Er ist auch bei der Deinstallation nicht mit dem Internet verbunden. Das S10 Plus ist Sicher und wurden keine Viren oder sonstiges gefunden. Zum Beispiel hab ich die App von Google Foto wenn ich diese Deinstalliere bleibt es mit dem Kreis und Lade stehen. Aber egal welche ich runterlade aus dem Playstore ist bei jeder so. Lg