Samsung Galaxy A51 WLAN verbindung bricht ständig ab

[S.]

Hallo alle,
Mein Samsung Galaxy A51 ist jetzt fast ein Jahr alt und seit dem letzten Systemupdate vor ein paar Tagen habe ich das Problem, dass bei meinem WLAN zuhause die Verbindung zum Handy weg bricht. Mir wird dann oben beim WLAN Symbol dieses Ausrufezeichen neben dem Symbol angezeigt, was dafür steht, dass kein Internet über diese Verbindung möglich ist.Zurücksetzen der Verbindung auf dem Handy hat nicht geholfen und auch ein Neustart des Handys nicht.Mobile Daten funktionieren einwandfrei, jedoch hatte ich noch nicht die Möglichkeit, andere WLANs zu testen. Jedoch gehe ich davon aus, dass es nur ein Problem hier ist.
Habt ihr irgendwelche Lösungsvorschläge? Es ist sehr dringend, da ich zuhause mein Internet über das Handy gar nicht mehr benutzen kann. Alleine beim schreiben dieses Threads ist die Verbindung einmal verloren gegangen
MfG

 

[L.]

Ich würde mal einen Wipe Cache versuchen, gerade nach Updates.

 

[L.]

Verbindungseinstellungen zurücksetzen.

 

[V.]

Hast du einen Repeator im WLAN installiert, da kann dieses Problem auftreten wenn der Router schon älter ist. Wenn nicht mach mal einen Neustart des Routers.

 

[S.]

Wenn du dir meinen Beitrag richtig durchlesen würdest, dann könntest du herauslesen, dass ich das schon probiert habe

 

[S.]

Probiere ich nachher gleich mal

 

[S.]

Nein keinen repeater. Wlan habe ich schon neugestartet

 

[V.]

Dann teste mal ob es in einem anderen WLAN auch auftritt.

 

[S.]

Ich kam, wie im thread schon beschrieben, noch nicht dazu, es in einem anderen WLAN zu testen

 

[S.]

Hat nicht geholfen *1f61e.png*

 

[S.]

Was für einen Update? Google Systemupdate oder ganz normaler Software Update?

 

[S.]

Software Update

 

[S.]

Hast du vielleicht One UI 3.1 bekommen?

 

[S.]

Yes

 

[S.]

Ok

 

[L.]

Ok, wenn das nach dem Update ist liegt das nicht am Router sondern am Handy. Dennoch lösche mal das Handy komplett aus dem Router, starte den Router neu und dann das Handy neu verbinden.
2. Was du auch machen kannst, geh mal beim Handy in die Gerätewartung und führ die aus. Oben auf der Seite neben den 3Punkten sind 4 Balken, da mal drauf. Jetzt siehst du die App Probleme mit Datum du kannst sie einzel anklicken. Ist da eine die in den letzten Tagen abstürzt? Wenn ja mal deinstallieren, und WLAN überprüfen. Wenn das alles auch nicht hilft solltest du erstmal feststellen, ob sich dein Handy mit einem anderen Router verbinden lässt.

 

[S.]

Das mit dem neuverbinden am Router habe ich schon probiert.
Ich habe jetzt mal ein paar Apps gelöscht, die sich in den letzten Tagen aufgehangen haben. Muss ich schauen, ob das hilft. Desweiteren habe ich mir das Update zu WebView angeschaut und da ist schon die neueste Version installiert.
Btw danke für deinen detaillierten Hilfebericht!

 

[S.]

Auch das hat nicht geholfen

 

[L.]

Du kannst nochmal Einstellungen/Verbindungen/Wlan/3Punkte/Erweitert/die oberste Option Verbindung zu Mobilen Daten deaktivieren und schauen ob du trotzdem das Wlan verlierst.

 

[S.]

Die ist schon immer aus