Samsung Family App - Android 10

[b.]

Hallo zusammen,
ich wollte heute zum ersten Mal die Family Hub App starten, allerdings schließt diese sich direkt nach dem Öffnen. Nach einigen Versuchen fand ich folgende Aussage in der Beschreibung der App:
"Funktioniert mit Android 6 oder höher, aber nicht mit Android 10."
Ist es absehbar, wann die App mit Android 10 funktioniert? Die "Alternativapp" Smarthings bietet mir ja nur einen Bruchteil der Funktionen, die ich gerne nutzen möchte.
Vielen Dank im Voraus, beste Grüße
Nico

 

[E.]

Wozu benötigst Du diese App?
Es wären ansonsten Alternativen angeboten.

 

[b.]

Hi,
danke für deine Rückmeldung. Mir ist momentan keine Alternative bekannt. Mit der FamilyHub App kann ich Bilder auf meinen Kühlschrank laden, die Einkaufslisten synchronisieren, etc. Mit SmartThings geht das alles nicht - lediglich die Temperaturkontrolle, die Kameras und die Sensoren kann ich ansteuern.
Beste Grüße

 

[E.]

L: @bibble
Okay jetzt habe ich es gesehen.
Dann gehe bitte Galaxy Store. Dort lade sie Dir erneut runter. Du hast jetzt Play Store geschaut?

 

[b.]

Ich habe die App aus dem Google Play Store, auf den Galaxy Store habe ich leider keinen Zugriff, da ich kein Samsung Smartphone (mehr) habe.
Gibt's evtl. eine APK von der App aus dem Galaxy Store?

 

[E.]

L: @bibble
Eigentlich reicht ein Samsung Account aus.
Dann hättest Du Zugriff zum Galaxy Store.
Ohne dem Account klappt es hier auch nicht.
Dort wäre auch eine Andere Version verfügbar.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[b.]

Vielen Dank für deine Mühe!
Leider nicht, den Galaxy Store gibt es nicht im PlayStore. Ich habe mir nun eine APK heruntergeladen und installiert, die App startet auch, gibt dann aber die Meldung "Dieses Telefon unterstützt den Galaxy Store nicht." (Wobei ich der Meinung bin, dass es genau anders herum ist ).
Sehr schade eigentlich, meine Frau nutzt ein iPhone und kann mit der im Appstore zur Verfügung gestellten Family Hub App alles steuern, obwohl iOS und nicht Android.
Hast du ggf. noch einen Lösungsvorschlag?

 

[E.]

L: @bibble
So wirklich nicht, habe hier leider immer Samsung gehabt und bekam so nie Probleme .
Hast Du in einer Beschreibung keinen QR Code zu scannen?
Meist ist es auf den Geräten oder in so einer Kurzanleitung.
Was wäre, wenn man diese QR Codes scannt?
Leitet das Programm Dich dann zum Playstore automatisch weiter?
Ist natürlich nicht korrekt, da der Galaxy Store wohl eine passende zu Verfügung hat.
Letztendlich müsstet Du es hier mal probieren.
Galaxy Store | Apps und Dienste | Samsung DE
Eventuell mal unter Kontakt dort weiter nachfragen.
So macht ja alles absolut kein Sinn.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*