Samsung A52s 5g Software Update

[S.]

Hallo zusammen,
Habe zwar schon ein paar Themen hier im Forum gelesen. Aber es hat irgendwie nichts weiter geholfen. Das Software Update auf natürlichen Wege funktioniert nicht. Bei 25% hört das Update auf , das Handy startet neu und er bringt die Meldung „Software Update fehlgeschlagen“ . Ein Update über Smart Switch funktioniert auch nicht. Habe auch den Cache gelöscht und das Handy neu gestartet .
Bringt alles nix. Weitere Vorschläge.?

 

[J.]

Ggf den radikalsten Schritt, ein Factory Reset

 

[J.]

Oder den Support um Hilfe bitten

 

[L.]

Cache gelöscht oder Wipe Cache ausgeführt ??
Wipe Cache
Verbinden Sie das Smartphone über ein USB Kabel mit Ihrem PC.
1. Schalten Sie das Samsung Galaxy A52s komplett aus.
2. Halten Sie gleichzeitig die Taste Lautstärke hoch und die Taste Power/Bixby Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Tasten los, wenn auf dem Display der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
4. Verwenden Sie die Taste Lautstärke runter, bis Sie „Wipe Cache Partition“' markiert haben.
5. Drücken Sie die Power/ Bixby-Taste, um den Eintrag auszuwählen.
6. Bestätigen Sie den Vorgang bitte nochmal, indem Sie „Ja“ auswählen. Benutzen Sie hierzu die Lautstärke Leiser Taste. Damit wird nun der Wipe Cache Partition ausgeführt, was meist nur eine Sekunde dauert.
Im gleichen Menü repair apps ausführen.
7. Wählen Sie anschließend „Reboot System Now“ aus.

 

[S.]

Wipe Cache habe ich ausgeführt

 

[S.]

Hallo miteinander. Ich habe das selbe Problem jetzt schon bei mehreren Geräten. Da ich für ein Unternehmen im IT Bereich tätig bin würde auch mich eine schnelle einfache Lösung interessieren.

 

[J.]

Hi,
ich habe zwar keine Lösung des Problemes, aber eine Android 12 Erfahrung.
Bei meinem A72 startet seit Android 12 das Handy ständig neu. Vielleicht wartest Du besser, bis das Problem behoben wurde. Laut Support soll wohl noch ein Update nachgeschoben werden.
Mit dem jetzigen Update würdest Du dich nur aufregen, wenn beim A52 das selbe passieren würde.

 

[S.]

Also ich habe jetzt das Ganze nochmal mit meinem Desktop Pc durchgeführt und siehe da. Das Update hat über Smart Switch funktioniert. Smart Switch hat zwar einen freien Festplatte von 28 GB verlangt und das Update hat gut 2 Stunden gebraucht . Aber es hat funktioniert

 

[S.]

Glückwunsch. Ich werde Mal schauen ob ich auch so viel Glück habe

 

[M.]

Hallo
Also ich hab das Problem das mein Handy auf offline steht, obwohl ich den offline Modus nicht aktiviert habe. Und das ist nach dem letzten Update einfach so passiert.
Hab auch schon komplett zurückgesetzt, auch Hard Reset habe ich gemacht aber trotzdem ist das Problem weiterhin da.