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B.
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Hallo zusammen,
Ich habe seit wenigen wochen ein s9+ dous mit 256gb (sm-g965f).
Leider stürzte das gerät schon beim ersten mal mehrmals ab und bootete neu. Zu diesem zeitpunkt hatte ich weder eine sim, noch eine speicherkarte im gerät.
Es kann also weder an der sim, an den apps, noch an der sd karte liegen. Habt ihr eine lösung?
Ein samsung mensch sprach dabon, daß ich einen werksresett machen soll. Hmmm, da wäre ja alle mühsam eingestellten apps u d modi erts mal weg. Also ist das -genauso wie das einsenden an samsung- noch nicht aktuell.
Manchmal stürzt das gerät tagelan nicht ab, dann wieder zig mal am tag. Bei echt jeder anwendung. Es friert kurz ein, dann wird es schwarz. Machmal geht es ohne vorwarung in den bootmodus und ist schwarz. Es hängt sich sogar wärend des bootens auf, startet dann zig mal neu.
Braucht ihr noch infos vom gerät? Updates sind alle aktuell. Sicherheitspatch vom juni 2019.
Ich habe seit wenigen wochen ein s9+ dous mit 256gb (sm-g965f).
Leider stürzte das gerät schon beim ersten mal mehrmals ab und bootete neu. Zu diesem zeitpunkt hatte ich weder eine sim, noch eine speicherkarte im gerät.
Es kann also weder an der sim, an den apps, noch an der sd karte liegen. Habt ihr eine lösung?
Ein samsung mensch sprach dabon, daß ich einen werksresett machen soll. Hmmm, da wäre ja alle mühsam eingestellten apps u d modi erts mal weg. Also ist das -genauso wie das einsenden an samsung- noch nicht aktuell.
Manchmal stürzt das gerät tagelan nicht ab, dann wieder zig mal am tag. Bei echt jeder anwendung. Es friert kurz ein, dann wird es schwarz. Machmal geht es ohne vorwarung in den bootmodus und ist schwarz. Es hängt sich sogar wärend des bootens auf, startet dann zig mal neu.
Braucht ihr noch infos vom gerät? Updates sind alle aktuell. Sicherheitspatch vom juni 2019.
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Das Samsung Galaxy S23 FE ist jetzt auf den Markt gekommen, aber das Gerät ist jetzt teurer als von Samsung angekündigt.
Gelegentlich kann es vorkommen, dass das Samsung Galaxy S23 nach einem Update von Problemen geplagt wird. Dafür gibt es häufig verschiedene Ursachen, die aber in der Regel zeitnah behoben werden können.
Da nützt alles nichts: bitte melde dich bei unserem Support-Team, damit dein S9 überprüft werden kann. Meine Kollegin hat dir ja weiter oben die relevanten Telefonnummern bzw. Kontaktkanäle schon gepostet.