S22 Ton und Bild nicht synchron.

[M.]

Habe seit einer Woche mein S22 und jetzt aufeinmal nach längerer Benutzung taucht ein Fehler auf. Bei zb. Youtube und Instagram ist der Ton aufeinmal früher als das Bild und das ca. ne Sekunde. Sobald das Video startet friert das Bild kurz ein, aber der Ton läuft weiter. An der Internetverbindung liegt es nicht. Ist im WLAN und Mobile Daten gleich. Ich bin auch mit meinem S10 über den Mobilen Hotspot am S22 online gegangen und da klappt alles normal.Nach einem Neustart, von Handy, klappt es wieder. Mal schauen wie lange.Hat das Problem noch jemand?

 

[S.]

Das Problem wurde schon oft diskutiert. Ein Neustart hilft kurzfristig. Bitte unbedingt einen Fehlerbericht über die App senden.
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-serie/samsung-galaxy-22-ultra-update/td-p/5026702

 

[M.]

Vielen Dank für die Antwort.
Hatte auf Anhieb kein passendes Thema gefunden.
Dann hoffe ich mal, dass das schnell gefixt wird.

 

[S.]

Hast du einen Fehlerbericht gesendet?

 

[M.]

Jap

 

[M.]

Moin,
mein S22 hat das selbe Problem seit dem letzten Update. Ich habe aber parallel zu Youtube einfach mal ein Video von mir selbst aufgenommen und bei der Wiedergabe taucht die Versetzung von Ton und Bild auch auf. Es hilft immer nur der Neustart für einen gewissen Zeitraum. Ich denke hier müsste schnellstmöglich ein Update raus für die Behebung - da reichen doch keine Fehlermeldungen der einzelnen Apps mit Videoausgabe... Hier muss von Samsung was kommen.
BG

 

[o.]

Hi Community,
Habt ihr mal beobachtet zb beim Abspielen von Videos ob selbst aufgenommene ,Youtube oder Netflix und Co. Die Mundbewegung später sind als die Audio?Mir ist dieses jetzt schon mehrfach aufgefallen. Sobald ich das Gerät neu starte ist es bis zu einer gewissen Zeit weg.
Wer hat dieses auch ?

 

[h.]

Das habe ich hier schon öfter gelesen*1f917.png*, du bist da zumindest micht alleine*1f917.png*, ne lösung gabs da wohl auch nicht, da musst du wohl auf Updates warten

 

[o.]

Danke #holgerito,
Zumindest schonmal gut zu wissen das ich nicht allein dieses Problem habe *1f648.png*

 

[M.]

Hab das gleiche Problem mit meinem s22 ultra, auch über die Buds und bei PrimeVideo. Ist ein bisschen peinlich solche Kinderkrankheiten...

 

[S.]

Hi Odin51, das ist mir auch aufgefallen, dass bei Videos in Youtube der Ton nicht synchron mit der Mundbewegung ist, genau Mundbewegung hängt hinterher. Neustart hatte ich diesbezüglich noch nicht probiert. Aber ich hoffe das wird bald durch ein Update behoben.

 

[R.]

Hi,
Ich schliesse mich dem Problem an. Nur welche App ist gemeint zum senden des Fehlerberichtes? Bei mir sind es alle Apps mit Videos (YouTube, Instagram, Facebook, Chrome, etc...)
mfG,

 

[B.]

Hab das selbe Problem bei allen Apps wo Videos abgespielt werden. Hab mal über sie MemberApp den Fehler gesendet schauen wir mal

 

[o.]

Hoffe auch das es mit einem Update passè ist

 

[o.]

Selbst bei A....Musik ist der songtext schneller als der Gesang *2642.png*
Habe mein Note daneben gelegt und den selben Song abgespielt beim Note passt alles.

 

[S.]

Hier eine offizielle Antwort aufgrund meines Fehlerberichtes:
Guten Tag Herr xxx,
das von Ihnen beschriebene Phänomen wird mit einem kommenden Update behoben.
Bitte prüfen Sie regelmäßig, ob Ihnen ein Update angeboten wird.
In der Zwischenzeit probieren Sie bitte Folgendes:
Einstellungen > Töne und Vibration > Separater App Ton > Jetzt einschalten > AN > App und Audiogerät auswählen > Auswählen > App > Audiogerät wählen
Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach

 

[R.]

Folgende Antwort erhalten soeben.

 

[M.]

Ich habe das selbe Problem. Bei wetter.com, instagram, Youtube, Disney+ und Amazon Audio stark verzögert ist. Bei TikTok war dies auch, ist jedoch mittlerweile behoben. Wenn ich Videos abspiele die auf dem Handy gespeichert sind, geht alles Problemlos

 

[M.]

Habe das Problem ebenfalls, sehr sehr nervig, da ich das Gerät so nun erstmal nicht für die Arbeit gebrauchen kann.

 

[M.]

Ich habe einen Wipe Cache gemacht und jetzt ist der Fehler seit 5 Tagen nicht mehr aufgetaucht.