S20FE

[J.]

Ich habe seit 1 Woche das S20FE im Einsatz. 3 Apps funktionieren damit nicht mehr, die ich davor jahrelang mit anderen Samsung Smartphones z.B. dem S7 genutzt habe. Es geht um Pocket Liga App, Kicker App und die Sound Hound App. Die Apps öffnen ganz kurz und schließen dann einfach wieder. Software ist aktuell und habe die Apps bereits mehrfach aus dem Google Playstore neu geladen. Speicher ist auch mehr als genug vorhanden. Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung? VG Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[M.]

Musste eines der Beiden sein. Freut mich das ich Dir helfen konnte.
Würde mich freuen wenn du meine Hilfe über die 3 Punkte als Lösung akzeptieren könntest.
Danke *1f44b.png* L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Ist das vielleicht das Problem?

 

[J.]

Leider nein. Es ist bereits die richtige Version von Chrome und Android Systen Web View installiert. Auch keine Beta Version. Trotzdem Danke für den Tipp.

 

[B.]

Dann bleibt nur noch die Idee das die Apps nicht oder noch nicht für Android 11 passen. Solltest Du mal nachsehen. Das S7 hat ja gerade mal Android 8. Aber Du schreibst ja das Du die neueste Version installiert hast.

 

[J.]

Danke! Ich werde jetzt auch mal die App Entwickler anschreiben. Ist nur fraglich, ob ich da eine Antwort bekomme....

 

[B.]

Ich habe mal gegoogelt aber keine Einschränkung mit Android 11 gefunden. Hattest Du die Konfiguration per Smart Switch übernommen?

 

[J.]

Ich glaube ja! Meinst du nochmal zurücksetzen und neu neu installieren?

 

[M.]

Versuche mal den Cache der besagten Apps zu löschen, das könnte helfen.
Zur Not kannst du auch die Apps zurück setzen oder wipe cache löschen und dann apps neu organisieren.....
Aber eins nach dem anderen...

 

[J.]

Ok probiere ich aus. Danke!

 

[J.]

Super!!!! Den Cache leeren hat noch nicht geholfen, aber nachdem ich alle Daten der App in den Einstellungen im Speicher gelöscht habe, funktionieren sie. Vielen Dank für Deine Hilfe!

 

[M.]

Musste eines der Beiden sein. Freut mich das ich Dir helfen konnte.
Würde mich freuen wenn du meine Hilfe über die 3 Punkte als Lösung akzeptieren könntest.
Danke *1f44b.png*

 

[J.]

Aber klar. Gerne. Bin ich begeistert. Hatte davor mit Samsung gechattet. Die konnten mir nicht helfen. Habe die Lösung über die 3 Punkte gerne angenommen!

 

[M.]

Gerne