Roaming aktivieren

[D.]

Hallo zusammen, ich bin mit meiner Freundin in den Urlaub gefahren und habe ab der Grenze erkannt das ich kein Internet habe. So habe ich geschaut und gesehen das ich mein Daten Roaming aktivieren muss, nun kommt aber folgendes Problem, um diese zu aktivieren muss ich in das Menü "mobile Netzwerke". Dieses Menü stützt aber ab und dann kommt folgende Meldung (siehe Bild). Mein Handy hab ich des öfteren neugestartet, aber ohne Erfolg, was ich ziemlich schade finde. Habe bei 1&1 einen neuen Vertrag gemacht mit dem s21 Ultra, inklusive 24gb Datenvolumen und dann ist man mal im Urlaub und kanns nicht nutzen.

 

[B.]

Du solltest vielleicht erst einmal Deine Mailadresse maskieren.

 

[B.]

Und ansonsten könntest Du in den Einstellungen einmal die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Einfach ins Suchfeld den Begriff eingeben. Danach musst Du allerdings Bluetooth Geräte und WLAN neu einrichten.

 

[M.]

Wenn du bereits im unbekannten Netz bist und eh kein Roaming vertraglich hast kann das ein Problem sein.
Hättest dich ggf freischalten lassen sollen (Provider)

 

[D.]

Oh danke

 

[D.]

Roaming hab ich aber vertraglich. Hab auch eine SMS bekommen das ich kostenfrei weiter im Ausland surfen kann

 

[D.]

Habs ausprobiert, hat leider nicht funktioniert *1f615.png*

 

[M.]

Dann musst du doch nur mobile Daten roaming aktivieren.
Bekommst du denn auch einen anderen Fehler?
Sehr komisch....
Schalt mal alles aus und wieder ein, Netzwerk hattest du ja auch schon zurück gesetzt....

 

[D.]

Schon probiert, leider auch nichts gebracht.
Es ist immer so in der Reihenfolge.
Ich geh in das Menü oder klicke eben drauf, dann werde ich zurück geschickt ins Hauptmenü ohne Meldung und wenn ich es dann nochmal probiere kommt die Fehlermeldung.

 

[M.]

Da musst du hin
Einstellungen, Verbindungen, mobile Netzwerke, Roaming....
Dein Screenshot ist anders...

 

[B.]

Geht aber auch dort

 

[D.]

Ja anders weil ich rausgeworfen werde in dieses Menü und dann die Fehlermeldung kommt.
Und diese kommt immer wenn ich in "mobile Netzwerke" reingehen will

 

[B.]

Anrufeinstellungen ist aber definitiv etwas anderes und hat mit dem Roaming nichts zu tun

 

[M.]

Ist das gleiche *1f605.png**1f605.png**1f605.png*

 

[L.]

Die Anrufeinstellungen scheinen mit den "Mobile Netzwerke" Einstellungen verknüpft zu sein. Hab ich mir etwas näher angeschaut.
Vllt mal die Anrufeinstellungen zurücksetzen?
Edit:
Im Screenshot sieht man auch, dass die Netzwerkeinstellungen ein Untermenü der Anrufeinstellungen sind.

 

[M.]

Also dein Screenshot kommt mir komisch vor, ist ganz wo anders....

 

[D.]

Das ist miteinander verknüpft wir "NsProd" meint
Hat mich auch gewundert

 

[D.]

Wo könnte man diese anrufeinstellungen zurücksetzen?

 

[L.]

Wenn die Meldung aufkommt steht da "App-Informationen" einfach dann auf Speicher》Daten Löschen

 

[M.]

Und auch den Cache