Q60 Serie Reaktionszeit Ton und Bild

[k.]

Hallo
Habe ein Problem glaube es ist seit dem HD App Update.
Und zwar:
-Reaktonszeit länger u. Ton aus bei machen Kanäle dann muss ich einmal hin und her switschen dann gehts wieder.
-2 Känäle eine davon Sper RTL hab ich kaum mehr Signal vor den Update war keine Probleme.
Jetzt für mich die 2 wichtigeren Punkte.
Reset (auf Fernb. Aus drücken bleiben geht nicht mehr)
meine Ersatz Fernbedienung wird nicht mehr vom TV erkannt.
Danke im Voraus
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[C.]

Das ist akzeptabel. Super RTL gibt es mehrfach auf verschiedenen Transpondern. Ggf. passt ein anderer besser. Auf der Webseite www. satindex.de kannst Du Alternativen herausfinden. Da ist Astra, 19.2 komplett mit den Frequenzen gelistet. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[C.]

Doch, ich hab' überall (SD, HD) 100% ist aber Kabel...Meine Eltern haben bei SAT, Stärke 70%, Qualität: 100%, Bitfehlerrate: < 50 L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[C.]

Ersatz-FB: Standard Infrarot oder das smarte Modell? > Letztere musst Du am TV anmelden...

 

[k.]

ein ganz normales von mein alten Samsung diese ging vor paar Wochen noch.
Diese großen
AA59-00741A steht drauf

 

[C.]

Diese bedarf definitiv keiner Anmeldung...-- probiere mal den Softreset, Power = Ein/Aus der Fernbedienung

 

[k.]

versucht aber geht glaub ich nicht mehr.
Wenn Softr . funtioniert müsste ja das Bild mit der Aufschrieft Samsung QLED kommen . Diese kommt nicht mehr .

 

[k.]

Moment die Tv Fernbedienung funtioniert wieder nachdem ich es vom Strom gezogen habe so wie du es geschrieben hast.

 

[C.]

Das ist doch schon mal 1 Anfang. Was ist mit dem anderen Problem?

 

[k.]

Also Fernbedienung geht , soft Reset geht .
Reaktionszeit wird sich denke ich mit den nächsten Update verbessern.
Nur noch :
Ton gerade pro 7 , Kabel 1 hergeschaltet kein Ton musste aus und ein machen dann wieder da.
Super RTL HD hab ich fast kein Signal mehr seit den Update HD plus.

 

[C.]

Lies mal bei Super RTL die Signalwerte aus, Menü, Unterstützung, Eigendiagnose, Signalinfo: Bitfehlerrate, Signalstärke, Signalqualität --- Der Ton läuft ja über den TV-Lautsprecher, Menü, Ton, Experteneinstellungen, Audioformat : was steht da? PCM ? Wenn ja umstellen auf Auto oder Dolby Digital, je nachdem was angeboten wird...

 

[C.]

Die Signalwerte sind schlecht, Qualität 2 ist unterirdisch, die Bitfehlerrate ist mäßig, Stärke ist akzeptabel. Das liegt aber definitiv nicht an der HD+-App. Vielmehr sollte die Ausrichtung der SAT-Schüssel mal überprüft werden. Ich denke, die ist durch Wind u. Wetter etwas verschoben. Ggf. ist auch LNB oder Koaxkabel betroffen. Da muss mal jemand ran. Evtl. rühren auch die teilweisen Tonprobleme daher. - Fazit: Empfangsanlage prüfen!!!
Bild: meine Werte, SAT schafft meist keine 100% bei Stärke aber doch deutlich bessere Werte als Deine

 

[k.]

Danke
Aber das Komische ist das ist der einzige Kanal . Der Rest ist wie vorher alles ok.
Bei den anderen Kanäle
Bit max 50
Signalstärke 90
Qualität 65
Wie seit Jahren immer gleich.
Auch mit den Vorgänger TVs.

 

[k.]

Ton Pro 7 gerade Dolby
Kabel 1 PCM da war gerade wieder kein Ton.
Super Rtl Bitrate 415
Stärke 57
Qualität 2
wie gesagt beide Probleme sind erst vor kurzem gekommen

 

[C.]

Das ist akzeptabel. Super RTL gibt es mehrfach auf verschiedenen Transpondern. Ggf. passt ein anderer besser. Auf der Webseite www. satindex.de kannst Du Alternativen herausfinden. Da ist Astra, 19.2 komplett mit den Frequenzen gelistet.

 

[k.]

OK Super danke für deine Hilfe und Zeit
versuche ich mal dann

 

[k.]

Die werte von dir sind aber keine HD kanäle oder?

 

[C.]

Gerne, viel Erfolg!

 

[C.]

Doch, ich hab' überall (SD, HD) 100% ist aber Kabel...Meine Eltern haben bei SAT, Stärke 70%, Qualität: 100%, Bitfehlerrate: < 50