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Hallo,
Bin seit knapp einer Woche (ein anfangs glücklicher, aber mittlerweile etwas frustrierter) Besitzer eines S23 Ultra und habe nach etlichen Problemen mit Push Notifications einmal das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. (Mit aktiver Datenmitnahme über Smart Switch). Kurz darauf ist der Bildschirm mitten in der Nutzung des App Drawers eingefroren, schwarz geworden und das Smartphone hat sich neu gestartet. Ich habe dann über die Members App die Meldung erhalten, ob ich einen Fehlerbericht senden möchte (was ich natürlich getan habe). Nachdem ich wieder ein Problem mit den Push Notifications hatte, habe ich einmal einen kompletten Wipe auf Werkseinstellungen (dieses Mal ohne Datenmitnahme über Smart Switch) versucht und konnte keine weiteren Probleme feststellen.
Gerade eben passierte bei einem Spaziergang während der Nutzung meiner Kamera dasselbe Phänomen wie schon zwei Tage zuvor: Die aktive App (in dem Fall die Kamera) friert ein, der Screen wird schwarz und das Gerät startet von selbst neu. Ebenso habe ich wieder die (absolut nicht aussagekräftige) Meldung für den Fehlerbericht erhalten und diesen an Samsung geschickt.
Vielleicht bin ich etwas sensibel (komme schließlich aus dem Ökosystem eines anderen namhaften Herstellers, der gerne ein bestimmtes Obst als Logo verwendet und dessen Namen wir an dieser Stelle nicht erwähnen und hatte hier zwar auch hier und da Probleme, aber die waren nicht so zufallsgeneriert), aber bei einem knapp 1400,- teuren Smartphone tun mir solche Probleme etwas weh und ich bin stark am überlegen, ob ich das Gerät zurückschicken beziehungsweise einen Reparaturfall eröffnen soll.
Folgendes habe ich schon probiert:
-) Wipe der Cache Partition
-) Überprüfung des geplanten Neustarts in der Gerätewartung (ist ja per Default deaktiviert und wurde von mir nicht umgestellt)
-) 1x Soft Reset
-) 1x Factory Reset
Laut Beitragssuche gibt es hier ja einige Leute, die auch damit zu kämpfen hatten - wie seid ihr vorgangen? Habt ihr damit einfach Leben gelernt oder euer Gerät zurückgeschickt?
Würde mich über einen Input freuen, da ich momentan echt unschlüssig bin (obwohl ich das Gerät liebe, aber solche Sachen dürfen einfach nach knapp 3 Monaten am Markt nicht passieren und ich frage mich, ob das einfach ignoriert wird oder ob es schlicht und einfach ein Hardwaredefekt ist)
Danke vorab und Liebe Grüße
Bin seit knapp einer Woche (ein anfangs glücklicher, aber mittlerweile etwas frustrierter) Besitzer eines S23 Ultra und habe nach etlichen Problemen mit Push Notifications einmal das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. (Mit aktiver Datenmitnahme über Smart Switch). Kurz darauf ist der Bildschirm mitten in der Nutzung des App Drawers eingefroren, schwarz geworden und das Smartphone hat sich neu gestartet. Ich habe dann über die Members App die Meldung erhalten, ob ich einen Fehlerbericht senden möchte (was ich natürlich getan habe). Nachdem ich wieder ein Problem mit den Push Notifications hatte, habe ich einmal einen kompletten Wipe auf Werkseinstellungen (dieses Mal ohne Datenmitnahme über Smart Switch) versucht und konnte keine weiteren Probleme feststellen.
Gerade eben passierte bei einem Spaziergang während der Nutzung meiner Kamera dasselbe Phänomen wie schon zwei Tage zuvor: Die aktive App (in dem Fall die Kamera) friert ein, der Screen wird schwarz und das Gerät startet von selbst neu. Ebenso habe ich wieder die (absolut nicht aussagekräftige) Meldung für den Fehlerbericht erhalten und diesen an Samsung geschickt.
Vielleicht bin ich etwas sensibel (komme schließlich aus dem Ökosystem eines anderen namhaften Herstellers, der gerne ein bestimmtes Obst als Logo verwendet und dessen Namen wir an dieser Stelle nicht erwähnen und hatte hier zwar auch hier und da Probleme, aber die waren nicht so zufallsgeneriert), aber bei einem knapp 1400,- teuren Smartphone tun mir solche Probleme etwas weh und ich bin stark am überlegen, ob ich das Gerät zurückschicken beziehungsweise einen Reparaturfall eröffnen soll.
Folgendes habe ich schon probiert:
-) Wipe der Cache Partition
-) Überprüfung des geplanten Neustarts in der Gerätewartung (ist ja per Default deaktiviert und wurde von mir nicht umgestellt)
-) 1x Soft Reset
-) 1x Factory Reset
Laut Beitragssuche gibt es hier ja einige Leute, die auch damit zu kämpfen hatten - wie seid ihr vorgangen? Habt ihr damit einfach Leben gelernt oder euer Gerät zurückgeschickt?
Würde mich über einen Input freuen, da ich momentan echt unschlüssig bin (obwohl ich das Gerät liebe, aber solche Sachen dürfen einfach nach knapp 3 Monaten am Markt nicht passieren und ich frage mich, ob das einfach ignoriert wird oder ob es schlicht und einfach ein Hardwaredefekt ist)
Danke vorab und Liebe Grüße
Hallo, Leute! Samsung ist jetzt wieder auf dem richtigen Weg mit der Veröffentlichung von Software-Updates, aber, es ist auch still und leise arbeiten an der nächsten Generation faltbare Smartphones. Die Galaxy S23-Serie wurde vorgestellt, das One UI 5.1-Update wurde veröffentlicht und das Galaxy Z Fold 5 sowie das Flip 5 haben sich der Gerüchteküche angeschlossen. Folgen Sie unseren sozialen Netzwerken → Google News, Telegram, Twitter, Facebook Keeping [...]
Gelegentlich kann es vorkommen, dass das Samsung Galaxy S23 nach einem Update von Problemen geplagt wird. Dafür gibt es häufig verschiedene Ursachen, die aber in der Regel zeitnah behoben werden können.
Das Samsung Galaxy S23 zeichnet sich durch seine fortschrittliche Technologie aus und bietet verschiedene Methoden zur Aufnahme von Screenshots, wie z. B. die Gestensteuerung und eine einfache Tastenkombination.
Samsungs Galaxy S23 FE könnte das am besten geeignete Gerät für diejenigen sein, die ein Anti-Lag-Gaming-Erlebnis bevorzugen. Sie können ein Gerät haben, das nicht nur durch großartige Leistung unterstützt wird, sondern auch viele andere Funktionen, die das Spielerlebnis maximieren. Die Kombination aus fähiger Leistung, ausgeklügeltem Temperaturmanagement und guter Akkulaufzeit beweist [...]
