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Hallo liebe Community,
jedes mal, wenn das Display ausgeht, startet sich mein S5e neu. Um den Fehler zu beheben, habe ich zunächst einen Cache Wie durchgeführt, der jedoch keine Besserung gebracht hat. Der Samsung Support hat mir geraten, das S5e auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Dies habe ich ebenfalls gemacht, aber auch nach dem Werkreset besteht der Fehler weiterhin. Nun friert das Tablet ab und an von selbst ein und startet auch mit aktivem Display von selbst neu.
Kennt jemand diesen Fehler oder hat Tipps zum weiteren Vorgehen?
jedes mal, wenn das Display ausgeht, startet sich mein S5e neu. Um den Fehler zu beheben, habe ich zunächst einen Cache Wie durchgeführt, der jedoch keine Besserung gebracht hat. Der Samsung Support hat mir geraten, das S5e auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Dies habe ich ebenfalls gemacht, aber auch nach dem Werkreset besteht der Fehler weiterhin. Nun friert das Tablet ab und an von selbst ein und startet auch mit aktivem Display von selbst neu.
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