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Hallo zusammen,
wir haben am 23.12.2020 gegen Mittag unseren neuen Samsung RS6GN8231S9 Side by Side Kühlschrank bekommen (Neugerät). Haben ihn erst am 24.12. Abends angeschlossen (also nach ca. 28 Std. ) und erstmal laufen lassen. Am nächsten Tag (bzw. bis heute) erreicht das Gefrierteil nur +6 Grad - also genauso wie der Kühlschrank.
Die Kühlseite funktioniert einwandfrei. Das Display zeigt auch die Temperatur an, die das Gefrierfach haben sollte...
Er hat zu allen Seiten genügend Platz. Steht ca. 5cm von der Wand ab. Es steht nichts daneben.
Was können wir machen, bzw. gibt es etwas, das wir kontrollieren/ einstellen können?
Viele Grüße
Nancy
wir haben am 23.12.2020 gegen Mittag unseren neuen Samsung RS6GN8231S9 Side by Side Kühlschrank bekommen (Neugerät). Haben ihn erst am 24.12. Abends angeschlossen (also nach ca. 28 Std. ) und erstmal laufen lassen. Am nächsten Tag (bzw. bis heute) erreicht das Gefrierteil nur +6 Grad - also genauso wie der Kühlschrank.
Die Kühlseite funktioniert einwandfrei. Das Display zeigt auch die Temperatur an, die das Gefrierfach haben sollte...
Er hat zu allen Seiten genügend Platz. Steht ca. 5cm von der Wand ab. Es steht nichts daneben.
Was können wir machen, bzw. gibt es etwas, das wir kontrollieren/ einstellen können?
Viele Grüße
Nancy