Nach Firmwareupdate auf Samsung S9 kann Samsung Health nicht mehr geöffnet werden

Z
Z.
User
Halle zusammen,
Nachdem ich gestern auf meinem S9+ die neuste Firmware installiert habe, ist mir heute aufgefallen, dass ich Samsung Health nicht mehr öffnen kann.
Fehlermeldung: Zu Ihrer Sicherheit kann Samsung Health auf einem gehackten Telefon nicht geöffnet werden. (0xEx7#0030null61N2530)
Ich hab das Gerät über einen Vertragshändler (Vodafon) gekauft und hatte das Problem bisher auch noch nie.
Es ist NIE geflasht oder gerooted worden und unter Einstellungen ist der Gerätestatus "offiziell".
Kann mir jemand weiterhelfen? Soll ich ein Support-Ticket schreiben?
Vielen Dank.

 
K
Kim
Hey,

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Hallo ZZBasti,
das klingt ja sehr merkwürdig. *:thinking-face: Versuche mal Samusung Health zu deinstallieren, starte dann dein Samsung Galaxy S9+ neu und installiere im Anschluss die App erneut. Ich bin gespannt, ob es dann wieder klappt.
 

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R
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