Ladeproblem S10

T
T.
User
Hallo liebe Community, ich habe folgendes Problem mit meinem S10, wenn ich es im laufenden Betrieb laden will und das schnellladekabel in den Usbport einstecken zeigt es mir Feuchtigkeit oder Fremdkörper an ich habe schon gereinigt aber keine Veränderung. Mir ist jetzt aufgefallen das das Smartphone normal lädt wenn es aus ist das heißt doch das es ein Software fehler ist oder liege ich da falsch? Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:

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hallo L: @Tantosch
das Problem mit der angezeigten Feuchtigkeit ist wiederholt hier im Forum beschrieben. So eine richtige Lösung habe ich noch nicht gelesen. Manchmal soll das Zurücksetzen des USB-Ports geholfen haben: Einstellungen > Apps > die 3 waagerechte Striche neben "Ihre Apps" antippen > Systemanwendungen anzeigen > ok > die Apps alphabetisch durchgehen zu USBSettings > Speicher > Daten löschen
Wenn das nicht hilft empfiehlt sich ein Werkstatt-Besuch -> Samsung Service-Center vor Ort: Customer Service Plazas | Samsung DE oder zunächst erst mal ein Anruf bei der Hotline 06196 77 555 77 (Mo. - Fr. 8-21 Uhr; Sa. 9-17 Uhr). Alle Kontaktmöglichkeiten -> Samsung Kontakt | Samsung DE
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
hallo L: @Tantosch
das Problem mit der angezeigten Feuchtigkeit ist wiederholt hier im Forum beschrieben. So eine richtige Lösung habe ich noch nicht gelesen. Manchmal soll das Zurücksetzen des USB-Ports geholfen haben: Einstellungen > Apps > die 3 waagerechte Striche neben "Ihre Apps" antippen > Systemanwendungen anzeigen > ok > die Apps alphabetisch durchgehen zu USBSettings > Speicher > Daten löschen
Wenn das nicht hilft empfiehlt sich ein Werkstatt-Besuch -> Samsung Service-Center vor Ort: Customer Service Plazas | Samsung DE oder zunächst erst mal ein Anruf bei der Hotline 06196 77 555 77 (Mo. - Fr. 8-21 Uhr; Sa. 9-17 Uhr). Alle Kontaktmöglichkeiten -> Samsung Kontakt | Samsung DE
 
Du kannst auch die Ladeelektronik kalibrieren, indem du das Gerät leerlaufen lässt.
 
Wenn Du L: @Tantosch, möchtest, darfst Du gerne die Antwort als Lösung markieren. Geht über drei Punkte der jeweiligen richtigen Antwort.
Es freuen sich alle dann, der nächste mit diesem Problem findet dann schneller eine Antwort.
Lieben Dank und weiterhin viel Glück.
 
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