Keine 4K UHD Aufnahmen mit S9 plus möglich

[r.]

Hallo, hat irgendjemand eine Lösung für folgendes Problem?
Ich habe seit 2 Tagen das neue Android Pie drauf. Seitdem habe ich in der Kameraapp nicht mehr die Möglichkeit, Videos in UHD aufzunehmen, also ich kann die Videogröße nicht auf 4k stellen. Die Auswahl geht nur bis FullHD.
Gibt es einen Trick, oder handelt es sich um einen Bug??
Vielen Dank!
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[R.]

Ich habe die Lösung.
Wenn Du auf die Kameraeinstellung gehst, und dann auf Videogröße hast Du das Wort Auflösung zu stehen.
Das haben die echt bescheiden gelöst. Wenn du das anklickst, hast Du alle Modi aufgelistet.
Funktioniert wunderbar.
Somit ist Silvester gerettet. Gruß aus Berlin
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[R.]

Hallo.
Das ist eine gute Frage.
Ich habe das gleiche heute beim S9 und beim S9 plus festgestellt.
Habe vorhin 2 Stunden herumgesucht. Aber keine Lösung.
In der Tat funktioniert es seit dem neuen Update nicht mehr.
Ich werde mich diesbezüglich mal direkt an Samsung wenden.
Ärgerlich ist es nur, dass das gerade zu Silvester passiert und man dies Jahr bestimmt
keine Lösung mehr bekommt.

 

[R.]

Ich habe die Lösung.
Wenn Du auf die Kameraeinstellung gehst, und dann auf Videogröße hast Du das Wort Auflösung zu stehen.
Das haben die echt bescheiden gelöst. Wenn du das anklickst, hast Du alle Modi aufgelistet.
Funktioniert wunderbar.
Somit ist Silvester gerettet. Gruß aus Berlin

 

[r.]

Perfekt. Vielen Dank. Ich hatte zwar gedacht schon mehrfach versucht auf "Auflösung" zu klicken, aber scheinbar habe ich das nicht richtig gemacht. Klappt jetzt perfekt. Vielen Dank fürs Kümmern. *1f600.png*

 

[R.]

Ist doch kein Problem. Hat mich selbst gewurmt. Die Hotline von Samsung war echt auf Draht.
Lob dorthin.

 

[J.]

Hallo zusammen,
es freut mich zu lesen, dass meine Kollegen von der Hotline hier schon behilflich sein konnten.
Daher markiere ich diesen Thread jetzt als gelöst.
Viele Grüße