Gear S3 NFC Funktion nicht mehr verfügbar

Hallo Leute
ich bin ein Frischling mit meiner neuen S3 und wollte später die NFC Funtion einsetzen.
Letzten Samstag (Uhr gerade gekauft) konnte ich beim ersten durchsehen was so geht, sehen, dass man NFC ein und aus schalten kann.
Nach dem Update auf die neue Version, ist plötzlich die Funktion nicht mehr verfügbar.
Ich hatte auch schon Kontakt mit den Chat Support und der Reparaturwerkstatt und beide sagten: Muss gehen.
Daraufhin habe ich die Uhr zurückgeschickt und eine neue bekommen.
Was soll ich sagen: Die neue hat die Funktion auch nicht.
Die Standarddinge wie Werksreset etc. habe ich schon Durch.
Ich habe die Uhr mit meinem iPhone 5 SE verbunden.
Kann es sein, dass die Kombi Neue Software + iPhone 5 SE die NFC Funktion abschaltet?
Wie sieht es bei Euch aus?
(Unter dem Punkt Verbindungen nur WLAN + BT)
Abgesehen davon hält mein Akku nur 6 Stunden... Da habe ich aber noch nicht alles ausprobiert.
Gruß Thomas

via Samsung Community

 

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Hallo Leute
gibt es niemanden, der mir sagen kann, ob bei Ihm / Ihr NFC schaltbar und verfügbar ist?
Oder gibt niemanden der ein iPhone hat und sich eine Gear S3 anschaft.
Das will ich nicht glauben.
Eine kurze Rückmeldung wäre echt toll - sonst denke ich noch ich habe einen an der Waffel...
Gruß Thomas
PS. Die Gear hält jetzt schon zwei Tage... (Reset / Reboot) hat gereicht.

 

Hallo Thomas,
das ist korrekt, wenn du die Samsung Gear S3 mit einem iPhone koppelst, steht die Option "NFC" nicht mehr zur Verfügung. Soweit ich weiß, konntest du sie auch vor dem Update nicht nutzen (auch wenn sie dir angezeigt wurde), da iOS sehr restriktiv ist, welche Daten weitergegeben werden.

 

Hallo David
Da das auspacken und Einrichten einige Minuten dauert und ich immer der Verfechter bin, die Software auf den aktuellen Stand zu halten, habe ich die NFC Funktion zu diesem Zeitpunkt nicht getestet.
Habe sie aber gesehen.
Hinzu kommt, dass ich zwei Kollegen von Samsung Support im Chat diese Frage gestellt habe.
Der erste sagte das übliche "Werkseinstellungen" und der zweite sagte "Es gibt keine Info, das das nicht funktioniert" und verwies mich auf die Werkstatt in Köln, die ich dann zwecks neuer Softwareaufspielung aufsuchen muss.
Auch die Nachfrage, ob es mit dem iPhone zusammen könnte, verneinte es.
Genau diese Aussage traf der Werkstattmensch aus Köln. Alle sagten "NEIN" muss gehen und sie wissen von nichts.
Wem darf ich den glauben?
Gruß Thomas

 

Wir haben das nochmal bei den Experten nachgefragt. Die Antwort war sehr eindeutig. :smileysad: Ich bedaure sehr, dass du bisher die korrekte Antwort nicht bekommen hast.

 

Hallo Aino
Danke für die Infos.
Es ist zwar schade, dass es scheinbar wenig Supporter wissen, aber nun gut.
Damit muss ich nun leben.
Gruß Thomas