Gear S3 ändert watchface selbständig

[H.]

Guten Abend,
Ich habe seit einigen Tagen eine gear s3. Leider findet sie es lustig ab und an mal das watchface zu wechseln. Immer auf eins der Standards (immer das gleiche). Hab sie resettet und andere watchface ausprobiert, freie, gekauft, nach einer zufälligen Zeit (mal länger mal kürzer) springt sie wieder zurück. Das nervt und kann doch nicht so gewollt sein.
Ich hoffe jemand hat noch ne Idee...
Vielen Dank schon mal

 

[A.]

Mmmmh, das ist ungewöhnlich, lieber L: @Hotzenplotz!
Wenn das auch nach dem Werksreset passiert, solltest du deine Samsung Gear S3 überprüfen lassen. Wende dich entweder an deinen Händler oder an unseren Support. Du erreichst die Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66. Oder wohnst du vielleicht in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza?

 

[M.]

Bei meiner Galaxy Watch ebenfalls ...
Was mir auffällt das das spätestens passiert wenn man in der App am Handy Einstellung vornimmt. Ob SHealth oder sonstiges, ist eigentlich egal. Man kann es schon erwarten das wieder passiert.
Mein Vorschlag wäre mal in der App das man die Lieblingswatchface direkt festnageln kann und die anderen nicht benötigt eventuell löschbar.

 

[D.]

Melde dich auch mal beim Support.