Galaxy Watch Active reagiert überhaupt nicht mehr

M
m.
User
Hallo, seit 2 Tagen reagiert meine Galaxy Watch Active auf nichts mehr. Das Display bleibt schwarz, ich kann sie nicht mit dem Handy verbinden, das letzte Bild war Rebooting und seitdem geht nichts mehr. Auch das Drücken der Buttons zeigt keine Reaktion...also kein Reboot möglich. Sie vibriert nur kurz wenn man sie aufs Ladegerät legt und sonst nichts. Kann da jemand helfen?

 
K
Kim
Hey,

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Oh. Gerade gelesen - kein Reboot möglich.
Dann würde ich den Gang zum Service wählen.
 
Könnte sein, abhängig vom Alter der Uhr, dass sich der Akku verabschiedet hat.
Würde es an deiner Stelle beim Samsung Support oder direkt bei einer Service-Stelle versuchen.
 
Ich habe die Uhr übers Handy auf werkseinstellungen gesetzt.
Jetzt scannt er sich zu Tode....findet die Uhr einfach nicht. Ich weiß ja nichtmsl ob sie ein oder ausgeschaltet ist
 
Hallo, ich habe seit gestern das gleiche Problem. Die Uhr reagiert absolut gar nicht mehr, auch nicht beim Laden, wenn sie es denn überhaupt getan hat. Display zeigt nichts an und auch beim längeren Drücken der Tasten keine Reaktion also auch kein Reboot oder ähnliches möglich. Uhr ist gerade mal 1 Monat in Benutzung *1f61e.png*
 
Habe ein neues Ladegerät gekauft....da ging dann tatsächlich die Uhr wieder.....ganze 2 Stunden....danach wieder dasselbe Problem
 
Habe seit gestern vormittag auch das Problem
Schwarzer Bildschirm
Vibriert beim auflegen auf die Ladestation
Hab alle Varianten des Resets durchgelesen und probiert, nichts hat geholfen
Akkusativ war bei 100%, danach hatte ich den Werksreset per App durchgeführt
Hat jemand noch eine Idee, ausser zum Service bringen?
Gruß Dirk
 
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