Galaxy Watch Active Display blinkt bei laden

[B.]

Hallo,
ich habe eine neue Galaxy Watch Active. Wenn dies auf die Ladestation gelegt wird ist das Display in normaler Anzeige und es wird er Ladestand angezeigt. Nach ein paar Sekunden blinkt der untere drittel des Bildschirm weiß und sehr hell in sehr hoher Frequenz wie ein Stroposkop. Im dem Rest des dunklen Bildschirms, kann man schemenhaft den Ladestand erkennen. Der Akku wird dabei geladen. Das Geblinke kann doch nicht normal sein, hat das jemand Kenntnisse davon
Grüsse,
Dieter

 

[B.]

Nein, das ist nicht normal. Nimm doch einmal über Hilfe holen mit dem Support Kontakt auf. Das hört sich nach einem Hardware Fehler an. Bei meiner wird der Bildschirm dunkel, die Anzeige das Ladestands erscheint und diese springt auf dem Display hin und her damit der Bildschirm nicht einbrennt.

 

[B.]

OK werde ich machen, sonst geht die halt zurück an den Lieferant

 

[B.]

Klingt nach einem Plan, ich vermute einmal das dort mit Bordmitteln nichts zu machen ist.

 

[B.]

Bis jetzt noch keine Reaktion von Samsung außer eine Eingangsbestätigung. Mal abwarten ist ja auch WE.

 

[B.]

Was ganz gut funktionieren soll ist der Rückrufservice, da sitzt am anderen Ende direkt ein Techniker. Habe ich aber selber auch noch nicht benötigt, ist hier nur mehrfach erwähnt worden.

 

[B.]

Die wurde zurückgeschickt, warte auf Ersatz bzw Reparatur

 

[B.]

Ich hoffe das dauert nicht allzu lange, ist bei einem neu angeschafften Teil ja immer extrem ärgerlich.