Galaxy Theme fehlt komplett

[S.]

Auf dem A13 meiner Tochter fehlt in den Einstellungen "Galaxy Theme"...Auch wenn ich lange auf den Startbildschirm drücke erscheint es unten nicht. Wo kann der Fehler liegen?Software Update wurde gemacht, wir haben das Handy grad ne Woche.

 

[B.]

Das ist kein Fehler, die A Modelle mit den kleinen Nummern haben einige Funktionen einfach nicht weil die Geräte auch kein vollwertiges Android haben.

 

[S.]

Aber wir hatten das sogar beim alten Galaxy J5 drauf... Das kann ich mir kaum vorstellen :think:

 

[p.]

Laut diversen YouTube Reviews über das Galaxy A13 sollte auch dieses Gerät Galaxy Themes haben. Du könntest ja mal in den Einstellungen > Apps, in der Suche mal "Themes" eingeben (Filtern > Systemanwendungen anzeigen nicht vergessen) und prüfen, ob die Apps "Galaxy Themes" und "Galaxy Themes-Dienste" angezeigt werden.

 

[B.]

Das merkwürdige dabei ist das die deutsche Bedienungsanleitung auch nicht auf das Thema Themes eingeht.

 

[B.]

Wenn Du in den Einstellungen das Benutzerhandbuch aufrufst kann man dort die Suche bemühen, schau doch bitte einmal ob dort auf das Thema Themes eingegangen wird.

 

[p.]

Komisch, wäre auch gut möglich dass das wieder so eine CSC Sache ist

 

[S.]

Nein, werden nicht abgezeigt..... Auch kein Galaxy Storw

 

[B.]

Gehe mal bitte in Einstellungen auf Telefoninfo, dann auf Softwareinformationen. Dort mal bei Softwareversion des Dienstanbieters schauen und mal hier bitte einen Screenshot posten. Irgendwas ist dort merkwürdig.

 

[J.]

Galaxy Store wird auch nicht angezeigt? Hast Du das Gerät bei einem vertrauenswürdigen Händler neu erworben?

 

[S.]

Ja sicher, bei Media Markt. *:winking-face:

 

[J.]

Hätte ja sein können das es bei irgendwem bei eBay gekauft wurde, da fällt man öfter mal auf die Nase.

 

[S.]

Kann ich gleich mal machen, wenn wir zu Hause sind. Einen Netzanbieter haben wir gar nicht, meine Tochter hat keine Simkarte im Handy

 

[S.]

Ja, das stimmt wohl. Aber da bin ich sehr vorsichtig und geh immer auf Nummer Sicher. Dieses A13 war grad bei MM im Angebot *:smiling-face:

 

[B.]

Darum geht es an der Stelle nicht, dort ist zu erkennen für welche Region das Smartphone gebaut wurde.

 

[J.]

Gute Einstellung.

 

[p.]

Ich hab mir auch mal die Bedienungsanleitung angeschaut und tatsächlich wird Themes erwähnt. Mir fällt sonst nichts mehr ein woran es liegen könnte...

 

[B.]

War denn überhaupt einmal eine SIM Karte eingelegt und aktiv? Ich meine die EUX Geräte erkennen dann erst in welchem Land diese eingesetzt werden. Ist denn schon Android 12 installiert?

 

[S.]

Nein, es war noch keine Karte drin. Sollte aber eigtl dennoch gehen. Ist Android 12 installiert

 

[B.]

Trotzdem solltest Du mal nach der Softwareversion des Dienstanbieters schauen, es ist ja schon merkwürdig das da verschiedene Standard Apps fehlen.