Galaxy Store stürzt ab

[M.]

Hallo, 

Ich habe ein Problem mit dem Galaxy Store. Dieser stürzt beim anklicken der Datenschutzhinweise regelmäßig ab. Ich kann keine Apps mehr aktualisieren. Mein Mann/Frau ist hier ja auch sehr aktiv, nur kann er/sie mir im Moment nicht helfen. Deswegen frage ich euch nach einer Lösung.

Könntet ihr mir bitte helfen?

Mein Smartphone ist das A52s 5G

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[Z.]

Ich würde den Store mal zurücksetzen:

Galaxy Store Icon gedrückt halten > aufs i klicken > Speicherplatz > Daten löschen L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[Z.]

Ich würde den Store mal zurücksetzen:

Galaxy Store Icon gedrückt halten > aufs i klicken > Speicherplatz > Daten löschen

 

[M.]

Hallo, vielen Dank. Hat funktioniert *m:1f604.png*

 

[Z.]

Schön, wenns manchmal so einfach ist *m:1f604.png*

 

[M.]

Auf jeden Fall. Die leichtesten sind mir die liebsten. Obwohl mein Mann das alles macht. Ich habe eigentlich keine Ahnung davon

 

[m.]

Manchmal reicht es auch schon nur den Cache zu löschen, dann muss man die App nicht gleich neu einrichten

 

[A.]

Hat sie probiert, hat nicht geklappt.

Edit: hab ich ihr auch gesagt und gezeigt, nur dass das nicht funktioniert hat. Daten löschen, dachte ich, hilft nichts. Aber anscheinend lag ich da falsch *m:1f648.png*