Galaxy S22 Ultra zufällige plötzliche Neustarts

[S.]

Hey zusammen,
seit ich mein neues Galaxy S22 Ultra habe, ist mir jetzt schon öfters aufgefallen, dass das Handy manchmal einfach plötzlich von alleine neustartet.Zum Glück noch nie während ich es gerade benutzt habe aber ja.Manchmal passiert es so wie gestern 2 mal am Tag, an manchen Tagen aber auch garnicht..
Nach mehrmaligem Googeln konnte ich leider noch keine Lösung für mein Problem finden.Geprüft ob die Einstellung automatische Neustarts aktiviert ist, habe ich natürlich direkt am Anfang schon. Außerdem sind die Zeiten ja immer total zufällig.Ich hab auch gelesen dass die Verwendung von SmartSwitch irgendwie was damit zu tun haben kann.. Ich will mein Handy aber eigentlich nicht nochmal zurücksetzen und alles manuell irgendwie rüberkopieren, mit dem Risiko, dass das Problem danach immernoch besteht.
Hat jemand auch das gleiche Problem und konnte es vielleicht sogar irgendwie lösen?Danke!

 

[R.]

Heyho,
Davon habe ich bereits öfters gelesen, daß scheint leider zu den Anfangskrankheiten zu gehören.
Hast du mal ein WipeCache Probiert im abgesicherten Modus?
Liebe Grüße

 

[N.]

Dann probier mal folgendes:
Handy ausschalten 》per Kabel an PC/Laptop,Konsole, TV oder ähnliches anschließen 》Power- und Lautertaste drücken und für 5 Sekunden halten 》Wipe-Cache auswählen 》Repair Apps auswählen 》wenn nicht schon automatisch geschehen, dann Reboot System now wählen.
Die Navigation erfolgt über Lauter/Leiser für hoch/runter und zum Bestätigen einen Klick auf die Power-Taste
ACHTUNG: wipe cache und nicht wipe data auswählen!!!

 

[Q.]

Ich würde einfach ein paar Wochen warten. Samsung wird das schon in den Griff bekommen. Du kannst auf allen Foren bei allen Herstellern gucken: Google pixel, oneplus 9 und 10. Auf allen Geräten gibt es mit Android 12 beträchtliche Probleme. Andererseits können die Teile ja auch inzwischen genausoviel wie ein Windows PC. Aus Erfahrung: bei Samsung hast du den Vorteil, dass die daran sitzen und die Probleme lösen. Bei vielen China-Marken wird das Problem einfach ignoriert und in 6 Monaten gibt's das nächste Flaggschiff und es ist denen egal. Ich würde gar nicht den Speicher leeren. Kostet nur Zeit. Einfach 2 Wochen warten und dann kommt ein Update und die Sache ist vergessen.

 

[l.]

Das Problem ist mir 2 oder 3 mal auch passiert. Einmal sogar beim telefonieren. Seit dem Update, was o2 nach einer Woche frei gab, hab ich das Problem bisher nicht nochmal erlebt.

 

[S.]

Vielen Dank für all die Antworten!
Ich hab jetzt mal das Wipe-Cache und Repair Apps gemacht. Mal schauen ob die random Neustarts immernoch auftreten.
Falls ja, hilft wohl wirklich nur Warten auf Updates *:winking-face:

 

[j.]

Das heißt "Wipe Cache"

 

[R.]

Meinte ich auch *:smiling-face:

 

[2.]

Hatte das Problem mit dem Ersten s22 Ultra habe es umtauschen lassen und dieses benutze ich seit ca einer woche am 11.03 wäre die woche komplett und rate mal was vor ca 30 min geschehen ist *:smiling-face:
Bin ein wenig salzig aber ich hoffe da kommt schnellstmöglich ein hotfix.

 

[S.]

Also bei mir trat das Problem seit dem Wipe-Cache und Repai-Apps bisher nicht mehr auf. Ich hatte ja aber auch so schon Tage an denen es nicht auftrat und dann plötzlich doch irgendwann wieder.
Ich melde mich hier auf jeden Fall in ein paar Tagen wieder und gebe Feedback ob sich mein Handy in der Zeit nochmal neugestartet hat..