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D.
New Member
- 26. Oktober 2024
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Da ich queer durchs internet nach der lösung stöberte und keine anleitung gefunden habe die funktionierte, kontaktierte ich den samsung support welcher mir folgende anleitung mitteilte. Wichtig zu beachten ist das die verbindung zum computer mit einem datenkabel und nicht nur ladekabel erfolgen muss.
Samsung Smartphone: Fehlerbehebung | Samsung DE
Schritt 1 - Das Gerät bitte mit einem Datenkabel und einem Laptop / PC verbinden. Der Laptop / PC muss dabei angeschaltet sein. (Wichtig: es muss ein Datenkabel sein)
Schritt 2 - Sobald das Gerät angeschlossen ist, bitte folgende Tastenkombination ausführen: leise Taste + ein/Ausschalttaste gedrückt halten. Bitte so lange gedrückt halten, bis sich das Gerät ausschaltet. Das dauert ca. 5-7 Sekunden. Sobald es schwarz geworden ist, bitte sofort loslassen.
Schritt 3 - Dann wartest du 2 Sekunden und du drückst sofort Lauter Taste + ein/Ausschalttaste. Halte bitte beide Tasten gedrückt. Auch wenn ein Samsung Logo erscheint, bitte weiter gedrückt halten.
Schritt 4 - Es sollte ein Android Recovery Menü erscheinen, sobald alles richtig durchgeführt wurde. (Das Timing der Tastenkombinationen muss stimmen) Sobald du im Android Recovery Menü bist, schreibe ich, wie es weiter geht.
im Android Recovery Menü: Du navigierst mit der Leise Taste und mit der Lauter Taste jeweils runter oder hoch. Bitte die Leise Taste so lange betätigen, bis du auf Wipe Data Factory Reset gelangst. Sobald du auf Wipe Data Factory Reset stehst, bestätigst du das mit der ein/Ausschalttaste einmal kurz drücken.
Dann bist du in einem zweiten Menü. Du stehst da aktuell dann auf Abbrechen oder eins unten drunter auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich bitte dich nun, eins nach unten zu navigieren mit der leiser Taste. Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen mit deiner Ein/Ausschalttaste zu bestätigen. Wenn du das tust, kommst du zurück ins Hauptmenü. Ganz unten auf dem Display steht dann Wipe Data Complete.
Wenn das ganz unten steht, wurde der Werksreset korrekt durchgeführt und du kannst mit deiner Ein/Ausschalttaste Reboot System Now bestätigen. Dein Gerät startet neu und löscht dabei alle Daten. Dies kann eine längere Zeit dauern.
Danach kannst du das Gerät wieder einrichten. Es wird dann auch nach dem Google Account gefragt, der bereits auf dem Gerät aktiv war. Sonst kannst du dich am Gerät nicht anmelden. Ein einmaliges Anmelden ist nötig, damit du dein Gerät wieder nutzen kannst. Dann kannst du das Konto wieder entfernen, wenn du ein anderes verwenden möchtest.
Samsung Smartphone: Fehlerbehebung | Samsung DE
Schritt 1 - Das Gerät bitte mit einem Datenkabel und einem Laptop / PC verbinden. Der Laptop / PC muss dabei angeschaltet sein. (Wichtig: es muss ein Datenkabel sein)
Schritt 2 - Sobald das Gerät angeschlossen ist, bitte folgende Tastenkombination ausführen: leise Taste + ein/Ausschalttaste gedrückt halten. Bitte so lange gedrückt halten, bis sich das Gerät ausschaltet. Das dauert ca. 5-7 Sekunden. Sobald es schwarz geworden ist, bitte sofort loslassen.
Schritt 3 - Dann wartest du 2 Sekunden und du drückst sofort Lauter Taste + ein/Ausschalttaste. Halte bitte beide Tasten gedrückt. Auch wenn ein Samsung Logo erscheint, bitte weiter gedrückt halten.
Schritt 4 - Es sollte ein Android Recovery Menü erscheinen, sobald alles richtig durchgeführt wurde. (Das Timing der Tastenkombinationen muss stimmen) Sobald du im Android Recovery Menü bist, schreibe ich, wie es weiter geht.
im Android Recovery Menü: Du navigierst mit der Leise Taste und mit der Lauter Taste jeweils runter oder hoch. Bitte die Leise Taste so lange betätigen, bis du auf Wipe Data Factory Reset gelangst. Sobald du auf Wipe Data Factory Reset stehst, bestätigst du das mit der ein/Ausschalttaste einmal kurz drücken.
Dann bist du in einem zweiten Menü. Du stehst da aktuell dann auf Abbrechen oder eins unten drunter auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich bitte dich nun, eins nach unten zu navigieren mit der leiser Taste. Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen mit deiner Ein/Ausschalttaste zu bestätigen. Wenn du das tust, kommst du zurück ins Hauptmenü. Ganz unten auf dem Display steht dann Wipe Data Complete.
Wenn das ganz unten steht, wurde der Werksreset korrekt durchgeführt und du kannst mit deiner Ein/Ausschalttaste Reboot System Now bestätigen. Dein Gerät startet neu und löscht dabei alle Daten. Dies kann eine längere Zeit dauern.
Danach kannst du das Gerät wieder einrichten. Es wird dann auch nach dem Google Account gefragt, der bereits auf dem Gerät aktiv war. Sonst kannst du dich am Gerät nicht anmelden. Ein einmaliges Anmelden ist nötig, damit du dein Gerät wieder nutzen kannst. Dann kannst du das Konto wieder entfernen, wenn du ein anderes verwenden möchtest.
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