Englische Tastatur am PC mit Galaxy Flow s10

[C.]

Ich hab mir die App "Galaxy Flow" auf meinem S10 und Windows 10 Rechner installiert. Bin begeistert! Aber leider ist die PC Tastatur auf Englisch gestellt. Auch die Enter Taste funktioniert nicht *1f61e.png* gibt es da was ich evtl. übersehen habe? Einstellungen konnte ich der App nicht finden, was die Tastatur angeht.
Sprache, Region und Tastatur sind auf Windows auf Deutsch eingestellt. Y, Z und Umlaute sind alle dort wo sie hingehören, aber in der Flow App ist plötzlich Y mit Z vertauscht.

 

[J.]

Hallo Cuddlebear,
ich habe deinen Thread hierher in unseren Apps Bereich verschoben. Um deine Frage zu beantworten, wende ich mich gleich mal an meine Kollegen in der Fachabteiung und gebe dir im Anschluss Rückmeldung. *:winking-face:

 

[J.]

So, da bin ich wieder. Bei der Verbindung über Samsung Flow ist die Eingabesprache der physichen Tastatur in der Tat mit einem englischen Layout versehen. Das lässt sich auch nicht umstellen. Erkundige dich gerne mal bei den zuständigen Kollegen, ob das so gewollt ist. Wähle dazu einfach Samsung Flow aus und gehe im Anschluss auf "Einzelanfrage".

 

[H.]

Hallo,
ich habe das selbe Problem mit Samsung Flow mit meinem Galaxy S9 (SM-G960F) - kann aber sagen, das vor dem letzten Update meines Smartphone das Problem der englischen Tastaturlayout-Übertragung defintiv nicht vorhanden war.
Ich habe eine Zeiterfassungs-App für meine Rechnungen am Smartphone, und trage dort alle meine Tätigkeiten ein, vor meinem Urlaub (im Mai) funktionierte das noch tadellos, nach meinem Urlaub (im Juli) war auf einmal das engl. Tasturlayout in der Übertragung. Die einzige Komponente die sich geändert hat, war ein Systemupdate vom Smartphone (u. evtl. ein damit in Verbindung stehendes Update von Samsung Flow).
Wenn ihr das beheben könnt wäre das fein, wenn nicht ist Samsung Flow (wohl nicht nur für mich) obsolet und nicht zu verwenden.

 

[J.]

L: @HandyZerstörer Hast du dich mal an die zuständigen Kollegen gewendet, wie oben empfohlen?

 

[H.]

@JunoK schriebHandyZerstörer Hast du dich mal an die zuständigen Kollegen gewendet, wie oben empfohlen?

Hi,
ja, danke, hab mich an die Kollegen dort gewandt - ergo hat mich ein Samsung Support zum nächsten geschickt.
Doch, jetzt rate mal was dann passiert ist...
ACHTUNG Spoiler für alle nachfolgenden Kunden mit dem selben Problem.
Spoiler (Zum Lesen markieren)Dieser von Dir erwähnte Support hat mich an den nächsten Support verwiesen *facepalm*
1. Mail binnen Minuten da - Anfrage angekommen, Antwort ist unterwegs
2. Mail kam am nächsten Tag mit einem Link zum nächsten Support, wo mir dann bestimmt geholfen wird.
hab dann mich auf der Seite 5-10 Minuten umgesehen, dort gings darum selbst ne Lösung zu finden oder wieder eine Anfrage mit der kompletten Fehlerbeschreibung zu übermitteln.Dieser von Dir erwähnte Support hat mich an den nächsten Support verwiesen *facepalm*1. Mail binnen Minuten da - Anfrage angekommen, Antwort ist unterwegs2. Mail kam am nächsten Tag mit einem Link zum nächsten Support, wo mir dann bestimmt geholfen wird.hab dann mich auf der Seite 5-10 Minuten umgesehen, dort gings darum selbst ne Lösung zu finden oder wieder eine Anfrage mit der kompletten Fehlerbeschreibung zu übermitteln.also, bitte liebe Samsung Leute, versteht das nicht falsch, ihr könnt mich geplfegt am ***** lecken, lass mich nicht von einem zum nächsten Support weiterreichen, wenn ihr Euren Kunden nicht helfen wollt und sie stattdessen den

ausfüllen lässt, dann könnt ihr das gerne machen, aber nicht mit mir.
Hawidere und noch fröhliches Kunden im Kreis schicken....