App Absturz

[M.]

Nabend liebe Community, Ich habe ein kleines Problem bin mir aber nicht sicher ob es an meinem Handy liegt (A71) oder ob es an der App selber liegt. Ich hab die Xbox App auf dem Handy und vor ca einer Stunde hat die noch völlig normal funktioniert und Performt, aber seit ca einer halben stunde stürzt die app ohne Grund ständig hintereinander ab, trotz das ich alle Apps geschlossen hab und mein Handy neugestartet hab und die xbox app zum beenden erzwungen hab. Dann dachte ich mir deinstalliere ich die einfach mal und installiere die neu aber das hat 3 Anläufe gebraucht, da es bei 99% stehen geblieben ist und dann einfach abgebrochen hat. Nun nachdem die erfolgreich wieder installiert war, musste ich mich natürlich anmelden und mitten bei der Anmeldung stürzt die wieder ab und kurz danach taucht ein kleines popup auf wo dann steht das die app wiederholt beendet wurde aber dieses popup kommt nichtmal eine Sekunde und verschwindet dann sofort wieder.. Auch in der Gerätewertung steht das app abstürze erkannt wurden und da hab ich die in standby gesetzt aber nichts von dem funktioniert.Habt ihr vielleicht eine Ahnung ob es am Handy liegt oder an der App? Weil davor hat die noch ganz normal funktioniert und auf einmal geht sie nicht mehr
Aber schonmal Danke für die Hilfe.. Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[S.]

Hmm. Dann ist es irgendwas mit deinem Gerät los. Was du tun kannst wäre eine Wipe Cache Partition und eine Repair App.
Gerät ausschalten》 An eine/m/r Pc/Konsole mit einem Ladekabel anschließen》Die Lautertaste und die Powertaste mindestens 5 Sekunden gedrückt halten》 Es erscheint ein sogenannter "Recovery Menu" Dort bitte einmal auf Wipe Cache Partition "YES"》 Und noch bitte auf Repair Apps》 Das Gerät wird neugestartet》 Abschließend werden die Apps Optimiert, dies kann eine weile dauern.
----------------
Achtung!
Im Recovery Menu bedient man sich mit den Lauter/Leiser Tasten (Hoch Runter) und bestätigen macht man mit der Powertaste (No Yes).
Die Wipe Cache Partition und Repair App haben keine Datenverluste also keine Sorge. Die Partition löscht den Müll vom vorherigen Version, und Repair Apps repariert die Apps *:smiling-face:
----------------
Ich hoffe es klappt!
Viele Grüße Sungur. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[S.]

Hallo! Max104.
Ich denke das liegt an der App.
Kommt die Meldung mit dem Abstürzen auch bei andere Apps?
Schon ausgetestet?

 

[M.]

Nein nur bei der. Ich bins ja gewohnt das die ab und zu mal abstürzt aber nicht so häufig und vorallem nicht wenn sie davor normal funktioniert hat. Und diese Meldung kommt komischerweise nur ganz kurz und verschwindet dann sofort wieder

 

[M.]

Zudem hab ich gerade auf meinem tablet (Tab A7 2020) geschaut und da geht die xbox app ohne Probleme.

 

[S.]

Hmm. Dann ist es irgendwas mit deinem Gerät los. Was du tun kannst wäre eine Wipe Cache Partition und eine Repair App.
Gerät ausschalten》 An eine/m/r Pc/Konsole mit einem Ladekabel anschließen》Die Lautertaste und die Powertaste mindestens 5 Sekunden gedrückt halten》 Es erscheint ein sogenannter "Recovery Menu" Dort bitte einmal auf Wipe Cache Partition "YES"》 Und noch bitte auf Repair Apps》 Das Gerät wird neugestartet》 Abschließend werden die Apps Optimiert, dies kann eine weile dauern.
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Achtung!
Im Recovery Menu bedient man sich mit den Lauter/Leiser Tasten (Hoch Runter) und bestätigen macht man mit der Powertaste (No Yes).
Die Wipe Cache Partition und Repair App haben keine Datenverluste also keine Sorge. Die Partition löscht den Müll vom vorherigen Version, und Repair Apps repariert die Apps *:smiling-face:
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Ich hoffe es klappt!
Viele Grüße Sungur.

 

[M.]

Ich denke das ist erstmal nicht nötig.. die app funktioniert nun wieder aber ich weiß nicht ob das nun so bleibt oder ob es irgewann wieder kommt. Wenn es doch irgendwann wieder passiert, werde ich das mit dem Recovery Menü mal probieren. Danke trotzdem *:smiling-face:

 

[S.]

Gern geschehen L: @Max104.