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Hallo,
also ich habe auch schon gelesen, dass es wohl desöfteren Probleme gibt mit der Amzon Prime Video App hier im Forum.
Ich habe das Problem bei zwei TV! 1. Samsung M5590 80cm und dem 2. Samsung UE32M5572 80 cm , die ich für meine Kinder 2017 und 2018 gekauft habe. Beide funktionierten eine Zeit lang und nach ein paar Wochen lässt sich nur diese App nicht mehr verwenden. Der erste ist mit LAN verbunden der 2te über WLAN. Beide haben die neusten Updates installiert. Ich habe den Smart Hub alleine zurückgesetzt, hat aber nichts gebracht. Dann habe ich das Gerät auf Werkseinstellungen gesetzt (auch nach dem ich den Hub zurückgesetzt habe) und zusätzlich habe ich 20sec. die Powertaste auf der FB gedrückt im stromfreien Zustand (Wirklich richtig?), alles wie es im Forum schon beschrieben wurde. Aber sobald ich auf abspielen eines Films oder Serie drücke, erscheint kurz der drehende Ring (Ladeanzeige) und dann wird der Bildschrim einfach nur schwarz. Mit der Hometaste komme ich wieder zurück zum Live TV. So langsam bin ich ziemlich frustriert und meine Kinder sowieso...... Insbesondere, da immer wieder alles neu initiallisiert werdn muß und die Anmeldedaten eingegeben werden müssen. Und bitte nicht einfach auf Amazon verweisen...... Über Hilfe wäre ich dankbar.
also ich habe auch schon gelesen, dass es wohl desöfteren Probleme gibt mit der Amzon Prime Video App hier im Forum.
Ich habe das Problem bei zwei TV! 1. Samsung M5590 80cm und dem 2. Samsung UE32M5572 80 cm , die ich für meine Kinder 2017 und 2018 gekauft habe. Beide funktionierten eine Zeit lang und nach ein paar Wochen lässt sich nur diese App nicht mehr verwenden. Der erste ist mit LAN verbunden der 2te über WLAN. Beide haben die neusten Updates installiert. Ich habe den Smart Hub alleine zurückgesetzt, hat aber nichts gebracht. Dann habe ich das Gerät auf Werkseinstellungen gesetzt (auch nach dem ich den Hub zurückgesetzt habe) und zusätzlich habe ich 20sec. die Powertaste auf der FB gedrückt im stromfreien Zustand (Wirklich richtig?), alles wie es im Forum schon beschrieben wurde. Aber sobald ich auf abspielen eines Films oder Serie drücke, erscheint kurz der drehende Ring (Ladeanzeige) und dann wird der Bildschrim einfach nur schwarz. Mit der Hometaste komme ich wieder zurück zum Live TV. So langsam bin ich ziemlich frustriert und meine Kinder sowieso...... Insbesondere, da immer wieder alles neu initiallisiert werdn muß und die Anmeldedaten eingegeben werden müssen. Und bitte nicht einfach auf Amazon verweisen...... Über Hilfe wäre ich dankbar.
Wenn Ihr Samsung-Tablet oder -Handy keine Videos mehr abspielt, kann das verschiedene Ursachen haben. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.
Tipps und Tricks zur Samsung Galerie App findest du in unserer FAQ.
Wenn sich eine Samsung Galaxy Watch nicht mehr einschalten lässt, kann man oft mit einfachen Mitteln Abhilfe schaffen. Oft sind der Akku und das Ladekabel die Übeltäter, aber manchmal ist auch ein schwerwiegender Softwarefehler die Ursache, der nur durch Zurücksetzen des Geräts behoben werden kann.
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