Akku Watch Active 2 defekt?

S
S.
User
Hallo,
ich habe die watch active 2 (BT). Am Wochenende hat die Uhr nach einem Workout von einer Stunde angezeigt, dass die Uhr überhitzt und hat sich dann ausgeschaltet. Dies hat sie mehrfach gemacht, obwohl sie schon lange abgekühlt war. Am darauf folgenden Tag habe ich einen Reset der Uhr durchgeführt und es schien wieder zu laufen. Abends wieder aufgeladen und dann ging sie wieder aus. Der Akku war nach nicht mal 4 Stunden leer, ohne das irgendetwas lief (WLAN und BT aus). Laden lies sie sich auch nicht mehr. Die Uhr zeigte zwar an, dass sie geladen wird, aber der Akkustand ging immer weiter gegen 0%. Sowohl am mitgelieferten Ladekabel, als auch an der Ladeschale, welche es für die Vorbesteller dazu gab. Langer Text, kurze Frage. Ist der Akku defekt. Wenn ja, was kostet ein Wechsel (Laut Internet gibts auf den Akku ja nur 12 Monate Garantie, als Vorbesteller bin ich da ja drüber). Ich war bisher eigentlich sehr zufrieden mit der Uhr, aber nach 1 1/2 Jahren ein kaputter Akku ist schon ziemlich ärgerlich.
VG Stephan

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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Hallo ich weiß leider nicht was das ist,
Aber ich wollte mir die gleiche uhr kaufen.
Empfiehlt du sie trotz defekt?
PS. Lieber antwortet ein Fachmann auf deine Frage
Danke
Und lg lenny
 
Als Alltagsbegleiter finde ich sie sehr gut. Schrittzähler, Schlafrythmus, Workouts, Blutdruck. In Verbindung mit der Samsung Health App eine gute Kombi.
 
Ich würde über Samsung Members Hilfe holen den Support kontaktieren. Die können Dir die nächsten Schritte sagen und auch über die Kosten Auskunft geben.
 

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