Akku Samsung Galaxy S8 schnell leer

[s.]

Ich habe das Galaxy S8 seit letzter Woche. Der Akku entlädt sich extrem schnell.
Ich habe es bisher nicht viel benutzt, sprich pro Tag vielleicht zusammengfasst 1Stunde (Whats app, Instagram, Fotos, Telefonieren).
im Stand by verbraucht es extrem viel Akku. Alle Apps geschlossen, im Akkuverbrauch zeigt z b. Instagram als meist-Verbraucher einen Akku-Verbrauch von 0,04% an!!
Nachts noch extremer: Mobile Daten, GPS sind aus -> Akku verbraucht zwischen 30-40%!!
Diese Nacht hatte ich den Flugmodus drin. Denn mit 40% Akku traue ich nicht, dass der Wecker morgens kommt. Dabei hatte ich nur 4% Verlust.
Aber ich kann nicht bei Nicht-Nutzen immer den Flugmodus einschalten..
Habe ein neues Gerät gekauft, weil beim Alten der Akku sehr schlecht war (nach 4 Jahren), jedoch könnte ich fast so gut das Alte benutzen...
Hoffe ihr habt eine Idee..

 

[J.]

Hallo schtam00,
gerade ganz neue Smartphones benötigt der Akku in der Regel einige Ladezyklen, um seine optimale Leistung zu erreichen.
Hast du dich auch schon einmal näher mit der Gerätewartung auseinander gesetzt? In dem Thread "Android 7: Kennt ihr die Gerätewartung und die Akku-Einstellungen?" hat mein Kollege DavidB einige Tipps zum Energiesparen gegeben. Schau da doch gerne mal vorbei.
Viele Grüße

 

[s.]

Hallo,
Vielen Dank für deine Antwort. Habe mir auch die Tipps durchgesehen, leider hilft es wenig..
- mittlerer Energiesparmodus ein
- whats app einzige app, welche nicht überwacht ist
- ausgezeichnete Gerätewartung (100)
Gebrauch Handy: ca. 30min Whatsapp, 10min. Nachrichten (Zeitung) lesen, 5min. Instagram
-> Akkuverbrauch wird auch entsprechend angezeigt, also zb Android-System braucht am meisten (5%)
Der Akku hält jetzt knapp 20Stunden, wenn ich beim Schlafen (ca 7h) den Flugmodus einstelle.
Aufladen möchte ich das Gerät nur, wenn ich 20% und weniger habe, was momentan abends nicht der Fall ist. Bei 40% stelle ich eigentlich den Anspruch, dass ich das Gerät auch am nächsten Vormittag laden könnte; ohne den Flugmodus einstellen zu müssen.
Der Akkuverbrauch beim Benutzen ist völlig im Normalen würde ich einschätzen.
Das was mich stört ist das Entladen bei Nichtgebrauch; tagsüber noch einigermassen ok, aber nachts, wenn auch die Mobilen Daten aus sind, sollte das Gerät doch nicht mehr als 40% fressen?
Mir wurde im Laden gesagt, das sei normal, im Hintergrund laufen die Apps und halten sich auf dem Laufenden. Auch ohne mobile Daten? Ohne Mobile Daten war das bei meinen bisherigen Smartphones nicht der Fall; der Akku hielt entsprechend ewig. Als Beispiel: 4jähriges Smartphone in den Sommerferien (Mobile Daten, Roaming aus) hat locker 24h gehalten, weil ich ja nur ab und an WLAN hatte und somit nur da wirklich was gebraucht wurde..
-> Übersehe ich irgendetwas, was ich ausstellen müsste, damit das Gerät nicht soviel Akku braucht bei Nicht-Benutzen?

 

[D.]

Hallo schtam00,
bitte gehe mal in "Einstellungen > Gerätewartung > Akku > Akkuverbrauch" und zeige uns einen Screenshot von der Liste "Aktueller Akkuverbrauch".

 

[s.]

Habe diesen gestern gemacht, bevor ich Laden musste. Erscheint für mich schon normal was den Verbrauch angeht..
Aber bspw. Gestern habe ich von morgens 6:00-23:00 80% akku gebraucht, jedoch habe ich das Smartphone praktisch nicht benutzt: ca5min Whats App, 10min nachrichten gelesen, fb, instagram. Die restliche Zeit hat es da gelegen, ich hab zwischendurch auf die Zeit geschaut.
Alle Push Nachrichten habe ich ausgestellt. Nur die mobilen Daten sind gelaufen.. für standby find ich das einfach zuviel Verbrauch da hab ich Kollegen mit anderen Geräten, die dann am tag so um 30% brauchen, wenn sie nicht viel machen..

 

[J.]

Hallo schtam00,
dein Screenshot lässt erkennen, dass irgendeine App im Hintergrund stark auf dein Betriebssystem zugreift.
Da bereits auf Platz drei die Anwendung "AntiVirus" steht, empfehle ich dir, diese einmal zu deinstallieren, da du solche Programme auf deinem Samsung Galaxy S8 eigentlich sowieso nicht benötigst.
Überprüfe dann, ob dein Akku immer noch so stark belastet wird.
Viele Grüße

 

[U.]

Laß mal die "Mobile Daten" eingeschaltet, auch nachts. Gleichzeitig "Mobile Daten" deaktivieren und "Flugmodus" aktivieren könnte etwas zu viel des Guten sein.
Ebenso solltest du im Google-Konto und Samsung-Konto kontrollieren was alles synchronisiert wird.

 

[s.]

Hab die app letzte woche rausgeschmissen ohne veränderung..
Wegen mobile daten/flugmodus: wenn ich den flugmodus einschalte, deaktiviere ich die mobilen daten nicht extra, das passiert ja sowieso..
Im stand by, auch tagsüber (mobile daten akt.) verbraucht es ja auch viel, sprich 10-15% pro stunde. Alle automatischen synchronisationen habe ich deaktiviert - auch google konto etc...
Der verkaufsort findet den akku verbrauch völlig normal.
Mein telefondienstanbieter findet ich solle es einschicken lassen - bei einem neugerät sollte dies keinesfalls so sein, selbst wenn ich mobile daten gps, bluetooth etc aktiviert haben sollte.

 

[D.]

Bitte sichere deine Daten mit unserer Software Smart Switch. Mach anschließend einen Werksreset. Teste dann dein Samsung Galaxy S8, ohne deine Daten wieder einzuspielen. Sollte der Akkuverbrauch nun geringer sein, dann spiele dein Backup wieder auf das Gerät und beobachte das Verhalten weiter.

 

[s.]

Vielen Dank auch für diesen Tipp, hat aber leider auch nichts gebracht. Auch ohne meine Daten ist der Akkuverbrauch einfach zu hoch..

 

[A.]

Das ist wirklich ungewöhnlich. Dann lass doch bitte mal einen unserer autorisierten Servicepartner einen Blick auf dein Smartphone werfen. Wohnst du vielleicht in der Nähe eines unserer Customer Service Plaza? Die Kollegen dort kannst du besuchen, ohne vorher einen Termin vereinbaren zu müssen.
Wenn du aus Österreich kommst, kannst du einen der Samsung Customer Service Center aufsuchen. In der Schweiz findest du Hilfe bei den Kollegen vom Samsung Support Center.
Viele Grüße

 

[T.]

Bei mir noch schlimmer vom Ladegerät um 10 Uhr abgemacht war 100% und jetzt fast leer Samsung bekommt nix mehr auf die Reihe muss mein Handy 2-3 mal am Tag aufladen

 

[A.]

Hallo Tayfun84,
mit dem Screenshot kann ich noch nicht viel anfangen. *:winking-face: Tippe noch auf "Akkuverbrauch" und mache erneut einen Screenshot. Dann kann ich dir da mehr zu sagen.
Viele Grüße

 

[T.]

 

[A.]

Vielen Dank für den neuen Screenshot - damit kann ich ein bisschen mehr anfangen. :smileywink:
Am meisten Akku verbraucht dein Bildschirm - hast du vielleicht die Funktion "Always on Display" aktiviert? Die benötigt nämlich einiges an Saft. Um Akku zu sparen, empfehle ich dir also, AoD auszuschalten.

 

[n.]

ich denke, die akkus von samsung sind öfters mal einfach schlecht.
schon bei meinem s6 und jetzt auch beim s8 ist der akku nach nen paar stunden auf ca 30 %.
wiederholt rückgesetzt und originale firmware geflasht. ohne wirkung.
wenn noch garantie drauf ist, zurück geben. und z. b. ein sony xperia xz1 holen.
akku läuft deutlich länger, also normal.
snapdragon scheint mir trotz anderslauteten tests, insgesamt auch schneller als exynos zu sein.
andernfalls eine powerbank mit quick charge, was mit der zeit nervt..
freundliche grüße

 

[s.]

Nun, ich habe per Zufall mein Problem gelöst. Ich habe am selben Tag das Software-Update gemacht und den Facebook Messenger deaktiviert.
Seit diesem Tag hält mein Akku bei meine Gebrauch locker 2 Tage.
Was es jetzt ausmacht weiss ich nicht mit Sicherheit. Ich denke jedoch der Facebook Messenger - obwohl ich nie irgenwo sehen konnte, dass dieser im Akkuverbrauch angegeben wurde..

 

[T.]

Die always display einstellung ist aus

 

[A.]

L: @schtam00 Cool, dass du das Problem beheben konntest.
L: @Tayfun84 Du hast dich ja schon eine Zeit lang nicht mehr gemeldet. Hast du mittlerweile mal ein bisschen rumprobiert und den Energieverbrauch deines Smartphones etwas genauer betrachtet? Vielleicht helfen dir ja folgende Richtwerte bei der Einschätzung deines Akkuverbrauchs: Laut Spezifikationen sollte dir nach Vollladung eine Internet-Nutzungsdauer von bis zu 12 Stunden (LTE), eine Gesprächszeit von bis zu 20 Stunden (3G WCDMA) und eine Musikwiedergabezeit von bis zu 67 Stunden (bei deaktiviertem AoD) zur Verfügung stehen.
L: @naumanns Wenn du magst, kannst auch du gern mal einen Screenshot vom Akku-Verbrauch deines Galaxy S8 posten.
Viele Grüße

 

[T.]