A8: Outlook App Probleme

Diskutiere und Helfe zu Samsung A8: Outlook App Probleme in Smartphones um eine Lösung zu finden; Ich habe seit kurzen ein A8 in Verwendung und bekomme über die Outlook App meine Emails. Jetzt auf einmal werden Mails nach Mitternacht nicht... Dieses Thema im Forum "Smartphones" wurde erstellt von Gerald55, 17. Juli 2018.

  1. Gerald55
    Gerald55 Guest

    A8: Outlook App Probleme


    Ich habe seit kurzen ein A8 in Verwendung und bekomme über die Outlook App meine Emails. Jetzt auf einmal werden Mails nach Mitternacht nicht übertragen, sondern erst in der Früh gesammelt angezeigt. Was kann ich tun um das zu beheben?
    Weiters erfolgt untertags keine automatische Synchronisation. Erst durch wischen nach unten werden die Mails angezeigt. Benachrichtigungstöne für einlangende Mails gehen auch nicht.
    Kann mir bitte wer helfen? Danke Luebe Grüße, Gerald

    via Samsung Community
     
    Gerald55, 17. Juli 2018
    #1
  2. Kim
    Kim Experte
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
     
  3. JunoK
    JunoK Guest
    Hallo Gerald55,
    ich war mal so frei, den Titel deines Beitrages ein wenig zu konkretisieren. So ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass andere User mit ähnlichen Anliegen den Thread auch finden.
    Hast du denn bereits den App Hersteller kontaktiert?
     
    JunoK, 19. Juli 2018
    #2
  4. Gerald55
    Gerald55 Guest
    Hallo,
    danke für die Änderung es Titels. Bei dem A8 handelt es sich um eine Firmenhandy, da kann ich nur unseren firmeneigenen Support kontaktieren, das habe ich auch gemacht, aber es scheint alles korrekt eingestellt zu sein.
    Ich glaube das ich selber da was verstellt habe, denn es hat ja auch funktioniert.
    Vielleicht hat ja wer eine Idee was ich machen könnte.
    Danke
    Liebe Grüße,
    Gerald
     
    Gerald55, 21. Juli 2018
    #3
  5. JunoK
    JunoK Guest

    A8: Outlook App Probleme

    Uns Moderatoren stehen zu Drittanbieter Anwendungen keine Informationen zur Verfügung, daher empfehle ich dir, dass du dich mal beim Hersteller der App erkundigst.
     
    JunoK, 24. Juli 2018
    #4
  6. Gerald55
    Gerald55 Guest
    Kein Problem, ich habe nicht erwartet das ein Moderator sich zu einem Samsung fremden App äußert, ich habe aber eher gehofft das vielleicht ein Mitleser das Problem bzw. eine Lösung dafür kennt.
    Es hat sich aber inzwischen erledigt. Unsere IT Abteilung hat das Problem identifiziert und behoben.
    Liebe Grüße,
    Gerald
     
    Gerald55, 24. Juli 2018
    #5
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A8: Outlook App Probleme

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