Weiße horihontale Streifen nach Netflix

[S.]

Hallo an alle,
Nach Nutzung der Netflix App erscheinen im normalen TV-Betrieb in schwarzen Bereichen weiße, kurz flackernde horizentale Streifen. Nach einem Reset (15 sek Powertaste) ist das Problem behoben, taucht aber nach der nächsten Nutzung der App wieder auf.
Smarthub zurücksetzen und App neu installieren, brachte keinen dauerhaften Erfolg.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank im voraus.

 

[S.]

Ach ja, das Gerät ist ein The Frame 2018

 

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Habe das gleiche Problem mit meinem Q9FN

 

[b.]

Hallo, das Problem scheinen einige zu haben, ich auch, es tritt schon eine Weile auf, und wurde hier auch schon mehrfach angesprochen, aber eine Lösung gibt es bis jetzt nicht, ausser das Gerät aus und ein zu schalten. Damals wurde von Samsung erklärt, das es durch in zu starkes Eingangssignal am Tuner (übersteuert) kommt, komisch ist das es sowohl bei SAT als auch Kabel betrifft, und erst seit einer bestimmten Firmware auftritt. Einfach mal die Beiträge durchsuchen, ich hatte auch schon mal das Thema angefangen und jemand anderes mit dem Problem im Kabelbetrieb hat dann auch ein Thema gestartet. Meine Versuche mit der Dämfpung des SAT Signals brachten keinen Erfolg!