wechsel von samsung cloud zu onedrive

R
r.
User
Hallo, ich habe ein Problem. Vor wenigen Tagen bin ich von Samsung Cloud zu one Drive gewechselt. Mir ist es nicht gleich aufgefallen, aber als ich ein Foto suchte musste ich feststellen das alle Fotos von 2019 bis 2020 verschwunden. Hab in der samsung cloud geschaut da sind auch nur die Bilder bis 2018.Wie kann das sein?
Danke schon mal für die Hilfe.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Hier ist die S10 Community, stelle Deine Frage doch bitte in Mobile Apps und Services. Dort gibt es schon mehrere Threads zu dem Thema und die Chance auf eine Antwort ist deutlich höher.
 
Da die Bilder in der Samsung Cloud fehlen, können diese auch nicht bei One Drive 'landen'. - Ich befürchte, Du hast bei der Einrichtung des S10 'vergessen', die Speicherung der Bilder festzulegen. Die Bilder vorheriger Geräte sind ja in der Cloud vorhanden. (Das ist nur 1 Vermutung.)
 
Das komische ist aber das die Bilder in der Galerie auch nicht mehr angezeigt werden. Ich vermute das die Synchronisation mit samsung cloud nicht funktioniert hat und nur Bilder bis 2018 gespeichert waren (und ich habe es nicht gemerkt *1f612.png*) und dann ist ja logisch das auch nur die auf one Drive gespeichert sind. Aber warum werden dann die Fotos in der Galerie gelöscht? Ich verstehe es nicht*1f610.png*
 
Letzteres ist seltsam, wenn Du die Löschung nicht selbst angestoßen hast...Ist ggf. eine SD-Karte mit im Spiel?
 
Schade - bleibt die Frage mit der Galerie...- Wenn Du jetzt ein akt. Foto machst, ist dieses aber schon dort ersichtlich, oder? Was mir gerade einfällt, hast Du evtl. Bilder in der App Fotos von Google?
 
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