Voraussichtlicher Liefertermin

W
W.
User
Habe mit Vorkasse am 15.08.2023 eine Waschmaschine bestellt
Es wurde mir der Versandtermin 25.08.2023 mitgeteilt
Habe dann via Chat mal nachgefragt ob das Gerät schon versendet wurde
Nach Langem hin und her wurde mir dann der neue voraussichtliche Versandtermin 01.09.2023 genannt
Bei jedem anderen Händler vor Ort hätte ich Lieferzeit von 3-4 Tagen gehabt
Da die Waschmaschine eine Aktion war habe ich sie direkt bei Samsung bestellt im der Hoffnung sie innerhalb zwei Wochen zu bekommen
Grosshändler werden bevorzugt beliefert (Zahlungsziel 3 Monate) und bekommen diese Maschine innerhalb einer Woche geliefert
Privatkunden zahlen im Voraus und warten 3-4 Wochen auf voraussichtliche Lieferung
Der vorgenannte Chat vertröstet nur
Rufe ich meine Bestellung auf ist immer noch als voraussichtlicher Versandtermin der 25.08.2023 zu sehen
Fühle mich schon auf den Arm genommen
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
    Kann leider schon mal vorkommen, habe gerade ähnliches erlebt aber nicht mit Samsung.
    Bei mir hieß es 2-3 Werktage, meine Bestellung erhalte ich aber erst am Montag, und bestellt letzte Woche Mittwoch.
     
    Ich kann nichts negatives sagen. Alles pünklich oder sogar schneller versendet/erhalten. Hatte bis jetzt aber auch nur Kleinelektronik. Das Größte war ein Jet60 Staubsauger.
     
    Der Klopper ist nun dass ich nun meine Bestellung bei Samsung nicht mehr sehen kann wenn ich den angegebenen Link aufrufe War wohl unangenehm für den „Experten“ im Chat
     
    Solche "Maschinen" kaufe ich nur vor Ort. Die schleppen uns die Maschine ins Dachgeschoss, nehmen die alte Maschine mit. Und die Liefertermine hält er auch immer ein. Dann gibt es die Rechnung, die umgehend bezahlt wird. So groß ist der Preisunterschied nicht, da er immer "gesprächsbereit" ist.
     
    Da hast du zweifellos nicht gerade unrecht
    Das ist aber das erste mal das ich so reinfalle. Der Preisunterschied von 300€ war zu verlockend
    Lieferung erfolgt bis zum Aufstellungsort und der Anschluss auch
    Aus Schaden wird man klug
     

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